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Ich kann keine Dateien vom Typ .png speichern

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Ich weiß nicht, warum ich keine PNG-Dateien speichern kann
Ich kann alle Formattypen mit dem CSP-Programm speichern. Aber nur PNG-Dateien, die ich nicht speichern kann.
Ich weiß nicht, was passiert ist.
Meine PC-Spezifikationen. Blatt ist
Intel Core I3 gen4
RAM 16 GB
SSD 480 GB
Windows 10

Mein Speicher verfügt über viel freien Speicherplatz.

Ich führe die Neuinstallation viele Male durch, aber es hilft nichts.
Als ich CSP V.1 verwendet habe, hatte ich keine Probleme, aber wenn ich dann auf V.2 aktualisiere, kann ich keine PNG-Dateien speichern
Bitte helfen Sie.

Veröffentlicht: 29 days ago

Aktualisiert: 22 days ago

Englisch

Antworten
  • 29 days ago
    Handelt es sich um eine Meldung, die das von Ihnen eingefügte Bild anzeigt?
    Klicken Sie hier für die FAQ, die in der Nachricht bereitgestellt wird.
    https://support.clip-studio.com/en-us/faq/articles/20200181

    Erstellen Sie eine neue Leinwand mit der gleichen Größe wie der FAQ-Inhalt, fügen Sie die Ebene der Datei ein, die nicht gespeichert werden kann, und exportieren Sie sie als .png.
    Wenn Sie nicht exportieren können, selbst wenn Sie eine neue Leinwand erstellen und nichts unternehmen, ist es meiner Meinung nach besser, sich an den Support des Herstellers zu wenden.
    Wenn Sie eine neue leere Leinwand exportieren können, ist die Datei möglicherweise beschädigt.
    https://support.clip-studio.com/en-us/faq/articles/20190130
    • Japanisch

  • 29 days ago
    Ich erstelle eine neue Leinwand und speichere Dateien im PNG-Format. Das Ergebnis wird in diesen angehängten Dateien angezeigt.
    • Englisch

  • 29 days ago
    Auch wenn Sie nicht jede Meldung einreichen müssen, führen wir Sie durch die FAQ.
    Defender-Einstellungen wie beschrieben, Sicherheitssoftware-Updates und Ausschlusseinstellungen wurden vorgenommen.
    Wenn es immer noch keine Verbesserung gibt, können Sie sich wie bereits erwähnt an den Hersteller wenden, um Unterstützung zu erhalten.
    • Japanisch

  • Gelöschter Nutzer
    29 days ago
    Entschuldigen Sie mich von der Seite.
    Haben Sie als Speicherziel das Laufwerk „D“ festgelegt?
    Können Sie es statt als .png-Datei auch als einfache .clip-Datei (CLIP STUDUO FORMAT) speichern und dann die .png-Datei unter „Exportieren“ auswählen?
    • Japanisch

  • 29 days ago
    @恵方満貫
    Ich habe den Windows Defender mit dem Vorschlag durch diesen Link komplett eingestellt. Aber das Problem lässt sich noch nicht beheben. Ich werde den Support kontaktieren.
    Vielen Dank für Ihre Hilfe.

    @Wirklich!?
    Ja, das habe ich auf Laufwerk D: gespeichert. Eigentlich versuche ich, es auf einem beliebigen Laufwerk auf meinem Gerät zu speichern, aber das geht auch nicht.
    Ich versuche, es als .CSP-Dateien zu speichern und über „Datei > Exportieren“ zu exportieren, aber die Eingabeaufforderung wurde genauso angezeigt wie beim Anhängen eines Bildes und die gleiche Meldungsaufforderung wurde angezeigt.
    Ich kann beliebige Dateien speichern. (JPG, CSP, PSD, aber nur PNG-Dateien)

    Entschuldigung für mein Gramma.
    • Englisch

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