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Support-Kontaktdatensätze
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るい273
るい273
Ich habe den Support kontaktiert, kann die Benachrichtigung aber nicht finden und mache mir deshalb Sorgen. Kann ich irgendwo den Verlauf der Anfragen oder die Annahmeprotokolle einsehen?
Veröffentlicht: 13 days ago
Aktualisiert: 13 days ago
Beste Antwort
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13 days agoNormalerweise sollten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „CLIP STUDIO SUPPORT Ihre Kommentare und Anfragen wurden empfangen.“ erhalten.
Wenn es eine Antwort vom offiziellen Support gibt, erhalten Sie einige Tage später einen Bericht mit dem Betreff „Hinweis vom Celsys-Benutzersupport, Anfragenummer [Nr. xxxxxx].“
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