Ich habe die Ver. 1 Pro-Einmalkauflizenz im Jahr 2021 gekauft und möchte das Update auf Ver. 2 Pro kaufen. (Mir ist bewusst, dass es aufgrund meines Kaufzeitpunkts nicht kostenlos sein wird.)

Zuerst kann ich die Registerkarte „Neueste Funktionen verwenden“ in CLIP STUDIO nicht finden. Ich habe die Seite mit den Lizenzoptionen in Clip Studio überprüft und kann die Upgrade-Option nicht finden. Dann bin ich auf die offizielle Seite gegangen, um zu versuchen, dort den Upgrade-Pass zu kaufen, aber dort steht, dass ich keine Monatspläne habe. Theoretisch sollte meine Lizenz unten auf der Seite sein und ich kann auf die Schaltfläche „Neuestes Update abrufen“ klicken, aber sie ist leer. Ich bin mir nicht sicher, warum, da ich mein Programm seit 2021 aktiviert habe.

Was ist schiefgelaufen? Ich habe den Support bei CELSYS kontaktiert, aber ich gehe davon aus, dass es einige Zeit dauern wird. Hat jemand in der Zwischenzeit Ideen?