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Nach Update ist die Materialdatenbank nicht OK

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Update CSP von 1.7.4 auf 1.8.2 (PC, Win10 x64)

Sehr geehrte Damen und Herren!
Problem: Ich kann meine downgeloadeten Materialien nach dem Update nicht korrekt synchronisieren (Fehlermeldungen bzw. leere Ordner).

Kommunikation: meine Materialien werden nicht korrekt synchronisiert (1471) und es erscheint eine Liste „Fehlgeschlagen“ mit sehr vielen Einträgen (Fehlerhafte Daten wurden gefunden)

Mit dem Wartungstool kann ich zunächst nichts erreichen; oben bleibt ein rotes Ausrufezeichen.
Dann mache ich im Wartungstool: „Alle widersprüchlichen Materialien mit Cloud-Daten überschreiben“ (passiert nichts; rotes Ausrufezeichen bleibt)
Dann: zusätzliche Materialien zurücksetzen; danach startet automatisch erneut „Zusätzliche Materialien herunterladen“; ob dies was bringt, dauert für die 1471 Elemente ziemlich lange … geht aber nicht obschon das rote Ausrufezeichen weg ist; in den Downloadordnern ist kein Inhalt.

Leider kann ich die Downloadordner nicht löschen, um sie ggf. neu zu laden (ich habe 14 Favoriten und 26 Materialien).
Auch der Versuch, den Speicherort für Materialien zu leeren, hilft nicht weiter. Alles sehr ärgerlich mit dem Update; habe jetzt eigentlich keine Lust mehr mit dem Programm zu arbeiten. Denn beim nächsten Update muss ich ja wieder Probleme erwarten.

Oder habe Sie eine Lösung für mich?

MFG

Andreas Korn (Andi24; Benutzer ID 1769668)

Veröffentlicht: 5 years ago

Aktualisiert: 5 years ago

Deutsch

Antworten
  • 5 years ago
    Ich werde den PC vorerst neu starten
    Wenn es ein leichtes Problem ist, können Sie es mit der folgenden Methode beheben
    Schließen CLIP STUDIO PAINT
    Öffnen Sie CLIP STUDIO
    Klicken Sie auf das "Zahnradsymbol" oben rechts von CLIP STUDIO
    Von unten "Wartungsmenü" auf "Materialordner neu erstellen", "Materialdatenbank neu aufbauen" in der Reihenfolge
    Es braucht Zeit, um jedes zu beenden
    warten
    Es ist gut, es damit zu beheben, aber ich fühle, dass die Symptome schwer sind
    Ich denke, dass es besser ist, den Support zu kontaktieren
    • Japanisch

  • 5 years ago
    Danke für die schnelle Antwort; "Materialordner neu erstellen" (habe ich ausgeführt) sowie auch "Materialdatenbank neu aufbauen". Hat keine Lösung erbracht. Dann habe ich CSP deinstalliert, neu installiert. Die Probleme bleiben bestehen. Trotzdem vielen Dank.

    Thank you for your prompt reply; "Rebuild material folder" (I have done) as well as "Rebuild Material Database". Has not provided a solution. Then I uninstalled CSP, reinstalled. The problems persist. Nevertheless many thanks.

    迅速な返信をありがとう。 「材料フォルダの再構築」と「材料データベースの再構築」。 ソリューションを提供していません。 その後、私はCSPをアンインストールし、再インストールしました。 問題は持続する。 とにかくありがとう。
    • Deutsch

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