Gelöst
Seriennummer herausfinden
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Inari-Kami
Inari-Kami
Guten Tag
Bitte helft mir, ich verzweifle mit dem idiotischen selbst generierten Support. Ich möchte doch nur meine Seriennummer haben. Wenn ich dem oben genannten Support eine Nachricht schreibe, dann bekomme ich nur einen Verweis auf eine Seite in der ich mich anmelden soll oder meine E-Mail angeben. Doch leider besitze ich keinen anderen Account als der von Clip Studio. Ich bekomme also keine Mail wenn ich meine E-Mail angebe noch kann ich mich in dem Log-In Fenster einloggen. Das einzige was ich durch die selbst generierte Mail erfahre ist, wann und welches Produkt ich gekauft habe, aber das bringt mir nichts.
Bitte helft mir!
Gruss
Joy
Bitte helft mir, ich verzweifle mit dem idiotischen selbst generierten Support. Ich möchte doch nur meine Seriennummer haben. Wenn ich dem oben genannten Support eine Nachricht schreibe, dann bekomme ich nur einen Verweis auf eine Seite in der ich mich anmelden soll oder meine E-Mail angeben. Doch leider besitze ich keinen anderen Account als der von Clip Studio. Ich bekomme also keine Mail wenn ich meine E-Mail angebe noch kann ich mich in dem Log-In Fenster einloggen. Das einzige was ich durch die selbst generierte Mail erfahre ist, wann und welches Produkt ich gekauft habe, aber das bringt mir nichts.
Bitte helft mir!
Gruss
Joy
Veröffentlicht: 4 years ago
Aktualisiert: 4 years ago
Beste Antwort
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4 years agoDie Google-Übersetzung ist nicht eindeutig und ich weiß nicht, wo Ihre Klage ist.
Wo haben Sie das Produkt gekauft (PRO-Version oder EX-Version)?
Handelt es sich um eine zeitlich begrenzte PRO-Version, die mit Wacom-Produkten gebündelt ist und nicht gekauft wurde?
Haben Sie immer noch eine Benachrichtigungs-E-Mail, wenn Sie zum ersten Mal die Seriennummer erhalten, mit der Sie Probleme haben?
Normalerweise ist bei Verwendung von CILP STUDIO PAINT kein Konto für die Lizenzauthentifizierung erforderlich.
Die Lizenzregistrierung wird automatisch über das Netzwerk mit dem CELSYS-Lizenzserver verbunden und ist nicht mit einem Konto verknüpft.
Sie können sich für ein Konto registrieren, wenn Sie hier bei ASK sprechen oder die von CELSYS angebotenen Dienste erhalten möchten.
Wenn Sie Ihre Seriennummer nicht kennen, können Sie sich ohne Registrierung des Kontos an den Support wenden.
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