Gelöst
Support-Kontaktdatensätze
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Gesamt 4
von
るい273
るい273
Ich habe den Support kontaktiert, kann die Benachrichtigung aber nicht finden und mache mir deshalb Sorgen. Kann ich irgendwo den Verlauf der Anfragen oder die Annahmeprotokolle einsehen?
Veröffentlicht: 1 month ago
Aktualisiert: 1 month ago
Beste Antwort
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1 month agoNormalerweise sollten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „CLIP STUDIO SUPPORT Ihre Kommentare und Anfragen wurden empfangen.“ erhalten.
Wenn es eine Antwort vom offiziellen Support gibt, erhalten Sie einige Tage später einen Bericht mit dem Betreff „Hinweis vom Celsys-Benutzersupport, Anfragenummer [Nr. xxxxxx].“
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