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Cerrada

Compra un plan de uso compartido de dispositivos

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Esta vez instalé la última versión para comprar el plan de uso compartido de dispositivos, pero aparece la siguiente pantalla.
Tal vez fue un problema que la compra se realizó con la cuenta de un amigo en el momento de la primera compra, pero es vergonzoso que el número de serie ya esté ingresado pero no se pueda reconocer.
También envié un correo electrónico para consultas, pero no obtuve una respuesta satisfactoria, así que lo publicaré aquí. Si conoce la solución, hágamelo saber.

Fecha de publicación: 2 years ago

Fecha de actualización: 2 years ago

Coreano

Respuestas
  • 2 years ago
    Bajo la premisa de que la versión de Desktop Clip Studio es 1.9.9 o superior, si su Clip Studio está conectado a su cuenta y la licencia está registrada, la licencia que tiene normalmente debe estar abierta.

    Si no es así, parece que hubo un error de autenticación entre la cuenta y la licencia.

    De lo contrario, si es imposible
    1. Cuando la versión de Clip Studio de escritorio (PC, MAC, etc.) es 1.9.9 o inferior
    2. En el caso de la versión de paquete de Wacom recibida como paquete al comprar una tableta Wacom, etc.
    3. Si ha utilizado el beneficio preferencial incluso una vez en el pasado, no puede recibir beneficios preferenciales duplicados.
    4. Si no se puede verificar la licencia, registre la licencia que tiene en Clip Studio Paint> Ayuda> Verificar / Cambiar licencia e intente nuevamente.
    5. A menos que sea un problema de Internet, se asume que ocurrió un error al registrar la licencia.
    • Coreano

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