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Fermé

Clip studio not launching

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Hello, I'm seecking advice because i have been having an issue with CLIP when launching it.
Basically, I just BUYED Clip. When I download it, everything works fine, but when I double tap on it or launch it as administratoer, nothing happens. Yet, when I want to delete the programm, the computer tells me it's open somewhere else. Tough it's not. Since I cannot launch it I cannot activate my version.

- I already uninstalled and reinstalled the software many times.
- I don't get any error message.
- I use Windows 10.

Given the price of this software I just cannot let it pass.

Pkease, help me if you can. I contacted the CLIP STUDIO assistance, but they just pretended not understanding my problem and did not help at all.

Publié le: 6 years ago

Date de mise à jour: 6 years ago

français

Réponse
  • 6 years ago
    D'accord, d'abord: je n'ai pas Win10 (j'ai Win7), donc certaines choses peuvent être différentes, mais je suggère de le faire d'abord: après avoir ouvert Clip et ne pas lancer, ouvrez Task Manager et vérifiez les processus. Si la liste est indiquée (ce que je suppose), cliquez dessus et cliquez sur «Terminer le processus». S'il y en a plusieurs qui semblent appartenir au logiciel Clip Studio, fermez le reste d'entre eux. Ensuite, essayez de lancer à nouveau. Si elle ne se lance pas du tout, vérifiez si vous avez suffisamment de mémoire de travail et d'espace disque. Sinon, essayez de cliquer avec le bouton droit de la souris sur Clip Studio, puis sélectionnez "propriétés". Passez à "Compatibilité" et sélectionnez "Exécuter en mode compatibilité" et sélectionnez Windows 7, enregistrez et essayez de lancer à nouveau. C'est tout ce que je peux penser en ce moment. :/ Bonne chance!
    • anglais

  • 6 years ago
    Thank you very much !
    Actually, Clip does not appear in the task manager, I already checked when the problem started :/
    I am going to try your other option, thank you for taking the time to help.
    • français

  • 6 years ago
    Devenez informé si cela fonctionne, sinon nous pouvons rechercher une autre solution.
    • anglais

  • 6 years ago
    Sorry, actually it did not work :/
    Maybe Clip is not compatible with Wndows 10 ? Since I can only choose between 7, 8 and vista.
    But that would be strange.
    • français

  • 6 years ago
    Bien sûr, vous pouvez l'utiliser sur Windows 10.

    CLIP STUDIO PAINT peut ne pas démarrer en raison d'un problème de pilote de tablette pour stylet.
    Https://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/52/tid/85696
    Veuillez désinstaller tous les pilotes de la tablette de stylet, redémarrer l'ordinateur et vérifier si CLIP STUDIO PAINT est activé.

    Si cela ne s'améliore pas, le fichier de réglage de CLIP STUDIO PEINT peut être endommagé.
    Le fichier de configuration CLIP STUDIO PAINT restera même après la réinstallation du logiciel.
    Renommez le dossier CELSYS du document.
    • japonais

  • Utilisateur supprimé
    6 years ago
    Bonjour!

    J'ai une petite doute... si le programme vous dit que le programme est ouvert dans une autre lieu... par hazard... avez vous des autres versiones anterieures installées aussi ... peut etre le pc a une confusion parmi les versions... mais avant de les desintallé garde tous vous materiales... car il existe le risque de les perdre!!

    Aussi essaye de ouvrir le programa depuis ce route:
    C-> archives du programme -> CELSYS -> Clip Studio 1.5 -> ClipStudioPaint -> Clip Studio Paint.exe

    o sinon essaye de faire double clic droite sur l'icone de CSP... allez au Propiétés -> Compatibilité ->
    {__CLIC ICI_]Execute ce programme en mode de compatibilité pour :[_____________choisisez ici windows 7 or windows 8________________]
    Moi... j'ai windows 10 ... et j'ai un probleme similaire... mais avec Paint tool Sai... ç'a marchée pour moi.. :)

    Bonne chance!
    • français

  • 6 years ago
    答えてくれて本当にありがとうございます、秋空広樹!
    問題はもうありません。実は新しいアドミニストレータのアカウントをして大丈不でした。
    すみません、 私の日本語はわるいですが。。。
    もし問題はまたあったら、あなたは言ったとおりにします。感謝しています!

    Merci beaucoup, Mr.Post-it !
    En fait j'ai finalement réussi à régler le problème en créant un nouveau compte administrateur. C'est bizzare parce que Clip n'était déjà sur mon ancien compte avant que je télécharge la nouvelle version.
    En tous cas, merci beaucoup pour vos conseils que je n'hésiterai pas à utiliser si jamais je rencontre à nouveau un problème avec ce logiciel!
    • français

  • Utilisateur supprimé
    6 years ago
    Nah! De rien! Merci! :)
    • anglais

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