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Comment désabonner un de mes deux forfaits?
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oreolap1999
oreolap1999
J'ai augmenté ma license pour un expert, mais ça me charge encore pour la version pro. Je n'ai pas trouvé comment enlever la 2e :( est-ce que quelqu'un peut m'aider?
Publié le: 1 year ago
Date de mise à jour: 1 year ago
Réponse
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1 year agoBonjour,
Allez dans le coin supérieur droit. Cliquez sur votre image de profil. Dans le menu, sélectionnez "Compte". Sélectionnez ensuite "Gérer les forfaits"
Ensuite, vous pourrez voir toutes vos commandes actives et expirées. Trouvez le plan que vous souhaitez annuler, cliquez sur "Détails". Faites défiler jusqu'à la fin de la page. Dans le coin inférieur droit, sélectionnez "Annuler le plan". Sélectionnez ensuite "Demander l'annulation".
C'est ça : )
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MVP ◆L'utilisateur qui a largement contribué au bon fonctionnement de la communauté à travers les nombreux postes répondant convenablement aux questions posées. Nous sélectionnons et décernons le prix MVP tous les trois mois, selon les points obtenus au cours de cette période. -
NVP (New Valuable Player) ◆C'est un des utilisateurs qui a contribué le plus à la gestion de la communauté après les MVP. Il a été sélectionné sur la base des points gagnés, parmi les personnes n'ayant pas encore reçu le titre de MVP jusqu'à présent. -
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Modérateur certifié par CELSYS ◆Les modérateurs sont le personnel employé officiellement par CELSYS et peuvent parler japonais et d'autres langues. Puisqu'ils ne sont pas des experts en logiciels ou en créations, il est difficile pour les modérateurs de résoudre directement vos questions. Cependant, en mesure d'assurer la communication pour tous, les modérateurs sont ici pour vous assister en cas de problèmes. -
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