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EXバリュー 期限切れ どういうこと
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合計 4
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きっきゃわー
きっきゃわー
50ヶ月を使い切ったから無期限使用ということになっていない以上
支払いのミスなどが起こって契約が切れてしまったということなのでしょうか
どうすれば、昨日までと同じ状況に戻せるのか。
それともこうなってしまったら、契約は白紙状態に戻ってしまうのでしょうか。
支払いのミスなどが起こって契約が切れてしまったということなのでしょうか
どうすれば、昨日までと同じ状況に戻せるのか。
それともこうなってしまったら、契約は白紙状態に戻ってしまうのでしょうか。
投稿日 : 5 年前
更新日 : 5 年前
回答
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5 年前画像の文字がつぶれていて状況が良く分かりませんが、
いずれにせよ、こちらはユーザー同士の場であり、
誰も契約状況等を確認することができませんので、
ご不明な点はサポートに確認されることをお勧めします。
何らかのトラブルで更新手続きが行えなくても、
30日間は猶予がありますので、ご確認ください。
https://www.clip-studio.com/clip_site/help/balloon/no/27069- 日本語
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5 年前とりあえずブラウザでクリスタサイトにログインして、
左上のIDをクリックして「マイページ」から左側のメニューにある「ご契約状況」を確認してみてはどうでしょうか。
契約が自分の意図に反して解除になっている場合は、サポートページの一番下の［セルシスに問い合わせる］の［お問い合わせ］から公式にメールできます。- 日本語
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