締切済
年額から1ヶ月だけグレードアップ
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合計 4
by
色詩
iPad Proにて、年額のクリスタproを使用させていただいております
このたび同人活動でEX版にしようと思ったのですが、1ヶ月のみEX版にして、1ヶ月経ったらまた支払っていた分の月分pro版の使用は出来るのでしょうか、それとも、一回proは解約という形になってお金が戻ってきて、その後EXから戻る時はまた1年契約のお金を払わなければいけないのでしょうか
このたび同人活動でEX版にしようと思ったのですが、1ヶ月のみEX版にして、1ヶ月経ったらまた支払っていた分の月分pro版の使用は出来るのでしょうか、それとも、一回proは解約という形になってお金が戻ってきて、その後EXから戻る時はまた1年契約のお金を払わなければいけないのでしょうか
投稿日 : 5 年前
更新日 : 4 年前
回答
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5 年前公式の説明によると、
「PROからEXにアップグレードした場合は、お申込み直後に変更が反映され、PROは解約となります。
この場合、解約されたPROの月額または年額費用は残り日数分返金されます。
なお、EXからPROにダウングレードした場合は、EXの購読期間が終了してから、PROに切り替わります。」
という事のようです。下記を参照してください。
https://tips.clip-studio.com/ja-jp/articles/1001- 日本語
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