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締切済

2台目PCのCLIPSTUDIOインストールについて

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お世話になっております。

2台目まではインストールOKとあったので、1台目デスクトップで使用しているシリアルナンバーで2台目ノートパソコンにCLIPSTUDIOをインストールしようとしたのですが、できません。

使用しているソフトは

『ワコム対象製品限定優待(P24)CLIPSTUDIO PAINTPROダウンロード版』

2017年に支払い完了

バージョンは

『CLIPSTUDIO(32ビット)version1.7.1』

です。
インストールしたいPCはデスクトップと同じWindows10です。

ご回答宜しくお願い致します。

投稿日 : 4 年前

更新日 : 4 年前

日本語

回答
  • 4 年前
    インストールできない、というのはどのような状態でしょう?
    setup.exeが起動せずソフトウェアが入れられないということでしょうか?
    それとも、CLIP STUDIOやCLIP STUDIO PAINTはインストール済みで起動もするが、
    シリアルナンバーが入れられないということでしょうか?
    • 日本語

  • 4 年前
    過去の質問で
    「wacomバンドル版 CLIP STUDIO PAINT PRO 24ヶ月版は、1台の端末のみにインストール可能の製品です。」
    という趣旨の公式の回答がありました。
    2台目には入れられません。
    https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/84504
    • 日本語

  • 4 年前
    支払いとあったので、優待版を購入したということだと思ったのですが、どうでしょう?
    もしバンドル版のままであればnekopiさんのおっしゃるように1台のみです。

    また、バンドル版と優待で購入したダウンロード版、シリアルナンバーは別々のものだと思います。
    もし優待でダウンロード版を購入したのであれば、シリアルナンバーがバンドル版ではなく、ダウンロード版になっているかも確認してみてください。
    • 日本語

  • 4 年前
    >たけのこきのこさん >addieさん
    失礼しました。
    バンドル版から、優待版pro(ダウンロード版)を購入されたのですね。
    勘違いしました。 m(__)m
    であれば、たけのこきのこさんが仰っている通りです。
    ダウンロード版のシリアルナンバーを入れてください。
    • 日本語

  • 4 年前
    たけのこきのこさん、nekopiさん、早々にご回答いただきありがとうございます。

    公式の確認いたしました。
    こちらは1台のみのようですね。ほんとうは2台で使用したかったのですが、あきらめるしかないですね。。。
    助かりました!ありがとうございました!
    • 日本語

  • 4 年前
    回答ではないです
    1.7.1ですがアップデートはこれでできると思いますよ
    https://www.clip-studio.com/clip_site/download/clipstudiopaint/cspupdater
    バンドル版から優待を利用したのでしたら2台で大丈夫ですよ
    製品版なので
    • 日本語

  • 4 年前
    すみません、こちらの関係にうといもので、バンドル版かダウンロード版かも知らない状態で勝手に解決してしまいました。
    2台目もできるとご回答があったので、もう少し粘ってみます。
    2台目のほうですが、ソフトのインストールも順調にいき、いざ使用しようとするとシリアルナンバー登録の画面がでて、マイページの製品情報からのシリアルナンバーを入れても、手持ちのINTUOSの製品に貼ってあるシールのシリアルナンバーを入れても『この製品の使用期間は終了しました』か『シリアルナンバーが間違っているか入力されていません』とでてその先へ進めない状態です。

    購入した製品ですが、家電量販店で購入したワコムのペンタブレットの入ったイラスト付きの商品だったです。(処分しました)バンドル版の方かと思います。
    • 日本語

  • 4 年前
    優待でダウンロード版を購入済みであれば、
    https://www.clip-studio.com/clip_site/tool/manage/store
    にシリアルナンバーが表示されていると思います。

    上記リンク先にシリアルナンバーが存在せず、購入(2017年に支払い完了と書かれている分)がペンタブレットということであれば、
    バンドル版しか所有していないということなので、インストールは1台目のみになります。
    • 日本語

  • 4 年前
    回答ありがとうございます。
    昨日バージョンアップをして1.8.6になったのですが、同時にシリアルナンバーも消えてしまいました。
    ということは、複数PC仕様はできないということですね。

    それならば現在使用しているデスクトップからアンインストールしてノートパソコンの方に移行させたいのですが、シリアルナンバーもない状態で可能でしょうか?
    度々すみませんが分かる方いらっしゃいましたらどうぞよろしくお願いいたします。
    • 日本語

  • 4 年前
    サポートの回答で、無事2台目PCに入れられました!
    結果的に私の勉強不足でした。

    いろいろとお世話になりありがとうございました<m(__)m>
    • 日本語

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