CLIP STUDIO PAINT が正常に閉じることが出来ません。

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- 問題のある質問です

ＤＮＤ

ペイントを閉じるために×ボタンを押しても、ファイルの「CLIP STUDIO PAINTを終了する」をクリックしても正常に閉じることができず、いつもタスクマネージャーから強制終了せざるを得ない状態になっています。
強制終了しているせいかＤＬした素材の保存もされておらず、いつも素材フォルダからドラックして濃度や筆圧などの調整を何度も１からやりなおしています。
1度パソコン自体からCLIP STUDIO PAINT をアンインストールして再ＤＬしても正常に閉じることが出来ずにタスクマネージャーから強制終了するしかありません。何か改善方法は無いでしょうか

投稿日 : 5 年前

更新日 : 5 年前

日本語

ベストアンサー

hachiya ◆

5 年前
- 問題のある回答です
例えば、PCのスペックが低いとクリスタの動作が遅いのですが、
終了する為に必要な時間もかかるので遅くなると思います。
さくさくと動かな（終了しな）くても、
辛抱強く処理が終了するのを待たなければならないこともあります。
ブラシの遅延を待つみたいな感じでしょうか。

クリスタがキチンと終了しないと正常に保存出来ないのでファイルが破損することもあるかもしれません。
クリスタの使用中にPCがフリーズしてPCの電源を強制終了した場合でも保存が正常にできません。
正常に保存出来ないことが繰り返されると、クリスタの動作が不安定になるなどの要因になるのではないかと思います。

私がＤＮＤさんのような状態になったとしたら、
CELSYSフォルダをリネームして退避させておいて、起動で新しいCELSYSフォルダを作成してクリスタの挙動を確認します。
　①正常にクリスタが動作すれば、リネームした旧CELSYSフォルダの中身に不具合があると考えます。
　②正常にクリスタが動作しなかったなら、クリスタ自体に問題があると考え、クリスタを削除して新規インストールをします。
　　新規インストール後、新規に作成されたCELSYSフォルダの状態で、クリスタが正常に動くか確認します。
　　一応、旧CELSYSフォルダに差し替えてみた状態でも新規クリスタの動作を確認してみます。
　　
こんな感じで、どの辺りに問題があるのか探してみます。

CELSYSフォルダに問題があり、このフォルダを諦めなければならない事態のとき、
もう手に入らない素材があるので、どうしても修復したい場合には、サポートに相談します。

ここに書いたのはPCやOSなどに不具合がある場合ではなくて、
クリスタのソフトとCELSYSフォルダに問題がある場合です。
素人なりに質問を見て思いつたことを書いてみました。
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お礼のメッセージ
- 問題のあるメッセージです
ＤＮＤ

5 年前

不具合の原因はタブレットドライバによるものでした･･･！
ですが、助言ありがとうございました！！また不具合が起きた際は参考にさせていただきます！
- 日本語

hachiya ◆

5 年前
- 問題のある回答です
例えば、PCのスペックが低いとクリスタの動作が遅いのですが、
終了する為に必要な時間もかかるので遅くなると思います。
さくさくと動かな（終了しな）くても、
辛抱強く処理が終了するのを待たなければならないこともあります。
ブラシの遅延を待つみたいな感じでしょうか。

クリスタがキチンと終了しないと正常に保存出来ないのでファイルが破損することもあるかもしれません。
クリスタの使用中にPCがフリーズしてPCの電源を強制終了した場合でも保存が正常にできません。
正常に保存出来ないことが繰り返されると、クリスタの動作が不安定になるなどの要因になるのではないかと思います。

私がＤＮＤさんのような状態になったとしたら、
CELSYSフォルダをリネームして退避させておいて、起動で新しいCELSYSフォルダを作成してクリスタの挙動を確認します。
　①正常にクリスタが動作すれば、リネームした旧CELSYSフォルダの中身に不具合があると考えます。
　②正常にクリスタが動作しなかったなら、クリスタ自体に問題があると考え、クリスタを削除して新規インストールをします。
　　新規インストール後、新規に作成されたCELSYSフォルダの状態で、クリスタが正常に動くか確認します。
　　一応、旧CELSYSフォルダに差し替えてみた状態でも新規クリスタの動作を確認してみます。
　　
こんな感じで、どの辺りに問題があるのか探してみます。

CELSYSフォルダに問題があり、このフォルダを諦めなければならない事態のとき、
もう手に入らない素材があるので、どうしても修復したい場合には、サポートに相談します。

ここに書いたのはPCやOSなどに不具合がある場合ではなくて、
クリスタのソフトとCELSYSフォルダに問題がある場合です。
素人なりに質問を見て思いつたことを書いてみました。
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ＤＮＤ

5 年前
- 問題のある回答です
hachiyaさん返事有難うございます。

一度リネームしたフォルダの方法等を試したのですが、相変わらず正常に閉じることが出来ませんでした･･･。
なのでＣＬＩＰ関係のフォルダやアプリを全てアンインストールして再ダウンロードしてみたのですが、
それでも改善されず正常に閉じることができないどころか今度は素材やパレットの設定が全部初期化されただけで、
素材全てをダウンロードしなおしていちいち素材フォルダから引っ張り出さなきゃいけなくなりましたトホホ･･･。

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■バージョン：1.8.8
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( ○ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( ○ )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　その他( 　 )
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hachiya ◆

5 年前
- 問題のある回答です
「一度リネームしたフォルダの方法等を試したのですが、相変わらず正常に閉じることが出来ませんでした」
というのが①をした状態なら、新しいCELSYSフォルダでもクリスタの終了が遅いか、
終了処理中にフリーズしているかもしれないということが考えられます。
（リネームした理由は、
　素材などが入っている使用していたCELSYSフォルダを上書き・破損させないように退避させる為と、
　CELSYSフォルダがドキュメントライブラリ（マイドキュメント）に無い場合は
　クリスタの起動時に新しいCELSYSフォルダが作成されるのを利用して
　初期状態のCELSYSフォルダでも不具合が起きるのかどうか調べる為です。
　クリスタを起動するとCELSYSフォルダが新規に作成されているので、素材等は初期状態です。
　リネームしたCELSYSフォルダはクリスタに読み込まれずにバックアップとして残っています。
　リネームしたCELSYSフォルダを削除してしまうと、それまで使用していた素材などは消えてしまいます。）

完全アンインストール後に再インストールした場合でも、起動時に読み込むのはCELSYSフォルダなので、
リネームしたCELSYSフォルダはクリスタに読み込まれずに残っています。
「ＣＬＩＰ関係のフォルダやアプリを全てアンインストール」という作業で、
リネームしたCELSYSフォルダまで削除していなければいいのですが・・・・

②「再ダウンロード」して完全アンインストール後に再インストールしても、
クリスタの終了が遅いか、終了処理中にフリーズしているかもしれないというのであれば、
PC・OS（Windows）などに問題があるということも考えられます。

OS（Windows）にプログラム的な問題がある場合　＞　①OSの再インストール（自分でできる場合）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　又は、②PCメーカーかパソコン修理屋さんに頼む
PCに物理的な問題がある場合　＞　PCメーカーかパソコン修理屋さんに頼む

PCメーカーやパソコン修理屋さんに頼む、というのは最終手段だと思うので、
私だったら、完全アンインストール後に再インストールの方法を再確認してみて、
もう一度試してみます。
クリスタと同程度の動作環境を必要とするアプリがインストールされていて、
そのソフトが正常に動作するなら、クリスタに問題がある気もしますし。

●印は、念の為に書いておきましたが、知っていらしたらごめんなさい。

●クリスタの完全アンインストール方法とインストール

コントロールパネル＞すべてのコントロールパネル項目＞プログラムと機能
又は、
コントロールパネル＞プログラムにある「プログラムのアンインストール」
又は、
コントロールパネル＞プログラム＞プログラムと機能にある「プログラムのアンインストール」
など、アンインストール画面への辿り着き方は複数ありますが、
クリスタをアンインストールします。

この順番で行います。※事前に素材等のフォルダ（CELSYSフォルダ）はインストール時に上書きされないように退避又はバックアップしておきます。
①CLIP STUDIO PAINT 1.8.8をアンインストール
②CLIP STUDIO 1.8.6をアンインストール
③PCを再起動（アンインストールを確実に反映させる為に再起動します。）
④CLIP STUDIO PAINT 1.8.8をインストール

●リネームしたCELSYSフォルダをクリスタに読み込ませる方法
　※破損時に備えてバックアップをとっておくのもいいかもしれません。

読み込ませたいリネームしたCELSYSフォルダ名をCELSYSに戻して、
インストール時に作成されたCELSYSフォルダと差し替えるだけです。
ドキュメントライブラリにCELSYSフォルダが既にある場合は上書きは絶対にしないでください。
（既存のCELSYSフォルダを退避させるなら、フォルダを作って、その中に移動させるとか、リネームするとか、デスクトップに一時的に置いておくとか、
　削除してもよい中身なら削除するとか、お好みでどうぞ。）
クリスタが完全に終了している状態で行って下さい。
（タスクマネージャーのアプリケーションに表示されていないことを確認して作業して下さい。）

ところで、コントロールパネルのシステムを見てみてください。
プロセッサ（GHz）と実装メモリ（GB）を見てみると、
クリスタを動かすのに時間がかかるPCなのか、大雑把ですが判断することができます。
正常に終了に時間がかかっている（遅いからといって異常な終了ではなくて）だけでフリーズはしていないという状態の時に、
遅いので強制的に終了させてしまっているのかもしれないということもあり得ます。

※添付した画像は、表示のさせ方が違うだけで同じ場所の同じCELSYSフォルダです。
　このCELSYSという名前のフォルダをクリスタは起動時に読み込みます。
　1.8.4や1.8.6となっているのは私がリネームしたフォルダで起動時には読み込みません。

長文でごめんなさいね。
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ＤＮＤ

5 年前
- 問題のある回答です
なんと、意外すぎるところに原因がありました･･･。
タブレットドライバーをアプデしたせいで、ドライバと干渉していたせいで不具合になっていたようです。
今は最新のものより一つ前のドライバをＤＬしてクリスタを使ってるんですが、正常に閉じれて素材もちゃんと保存されていました！

hachiyaさん助言いただき有難うございました！また次に何かおかしいことがあったら参考にさせていただきます！！
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