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gold分割払いについて

CLIP STUDIO PAINT EXを月額1000goldの分割払いで契約しました。ですがライセンスを照合しても一部機能が使えないままです。分割払いの場合は全て払い終えないと全ての機能が使えないままなのでしょうか?

投稿日 : 4 年前

更新日 : 4 年前

日本語

回答
  • 4 年前
    ライセンス照合の前に、ライセンスを登録し直しましたでしょうか?
    ライセンスを入れ替える必要があるので、EXのシリアルナンバーをコピペしてCLIP STUDIO PAINTから登録し直してみてください。

    ↓シリアルナンバーはここで確認できるはずです。
    https://www.clip-studio.com/clip_site/tool/manage/serial_al
    • 日本語

  • 削除済みユーザー
    4 年前
    「月額1000goldの分割払いで契約」が正しく完了していれば、メールでシリアル番号が届くか、以下のページに記載がある筈です。
    https://www.clip-studio.com/clip_site/tool/manage/serial_al

    「月額1000goldの分割払いで契約」が完了しても自動では「EX版」に切り替わりません。
    シリアル番号を、自力で CLIP STUDIO PAINT のヘルプメニューにある「ライセンス登録」で入力します。
    • 日本語

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