締切済
バリュー版 二重購入
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合計 4
by
おはしょり
7/10にクリップスタジオEXのバリュー版を購入したのですが、7/12に手違いでもう一度バリュー版を購入してしまいました。
片方のバリュー版を解除して、ゴールドに戻して欲しいのですが、可能でしょうか?
片方のバリュー版を解除して、ゴールドに戻して欲しいのですが、可能でしょうか?
投稿日 : 4 年前
更新日 : 4 年前
回答
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4 年前ここ ASK は一般ユーザーのコミュニティで、決済に関することは、サポートチームは巡回/閲覧もしません。公式回答もありません。
公式返答が必要な場合は時間が掛りますが、このページの下にある「サポート/コンタクト」から問い合わせができます。- 日本語
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4 年前購入しちゃったのでしたら無理だと思いますが
手続きの途中なら止めることはできると思いますが
ここではなく直接サポートに問い合わせるのがよいです
https://www2.celsys.co.jp/support/contact/- 日本語
この質問への回答は締め切りました。
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