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ライセンス登録ができません

私は以前無料体験版のEXを使用しており、30日の使用期限を過ぎたのでダウンロード版のPROを購入しました。ただライセンス登録がわからずそのままソフトを立ち上げ、イラストを描き保存しようとしたら出来ないと表示されました。慌てて見つけたライセンス登録の部分をクリックしても無反応です。もう描いてしまったイラストは保存できないのでしょうか?

投稿日 : 4 年前

更新日 : 4 年前

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回答
  • 削除済みユーザー
    4 年前
    「ダウンロード版のPROを購入しました」…何処から購入しましたか?

    購入の手続きが完了したら、メールが届いて中に「シリアル番号」の記載があります。
    購入がセルシスのサイトからであれば、ダウンロード版なら以下のページにシリアル番号がある筈です。
    https://www.clip-studio.com/clip_site/tool/manage/store
    このページでシリアル番号が表示されない場合は、アカウントが複数作成されている可能性があり、それは禁止行為です。

    「ライセンス登録の部分をクリックしても無反応」の意味が、CLIP STUDIO PAINT のヘルプメニューからですか?
    • 日本語

  • 削除済みユーザー
    4 年前
    訂正:
    MacOSの場合は、ヘルプメニューからではなく、リンゴマークの隣の「CLIP STUDIO PAINT」メニューからです。
    • 日本語

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