ダウンロードボタンが押せない

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- 問題のある質問です

つきみ0909

CLIP STUDIO ASSETSでブラシ素材をダウンロードしたいのですがダウンロードボタンを押してもバツ印が出てきてしまいます。

いいねやマイリストへの登録も失敗しましたという表示が出てきてしまいます。

投稿日 : 4 年前

更新日 : 4 年前

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回答

削除済みユーザー

4 年前
- 問題のある回答です
コンピューターの再起動からやり直してみては如何ですか？
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アップルアップル ◆

4 年前
- 問題のある回答です
あとはIEのキャッシュの削除やリセットをしてから試してみてはどうでしょうか。
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つきみ0909

4 年前
- 問題のある回答です
再起動やキャッシュ削除などいろいろと試して見ましたが改善されません…
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削除済みユーザー

4 年前
- 問題のある回答です
画面からは通信が出来ているように見えますが、
「いいねやマイリストへの登録も失敗しました」となると、セルシスへの接続だけ不具合が出ている…でもASKには繋がる！？

日曜日で回線が混んでいるのかも知れませんが、時間を置いても改善されない場合はサポートに問い合わせでしょうか…。
もし有れば、他コンピューターやスマホから同じアカウントでログインして試してみて下さい。
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nekopi ◆

4 年前
- 問題のある回答です
改善するかわからないのてすが、お正月頃にAssetだけに繋がらなかった事がありまして、
私はサーバーが落ちているんだと思っていたのですが、問い合わせたらどうもそうではなくて…。
スマホて4Gでは接続できたので、モデムとWi-Fiルーターの電源を一旦切って、再接続したら普通にAssetに接続できた、ということがありました。
年のために試してみて下さい。
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綺紗(Kisa) ◆

4 年前
- 問題のある回答です
ブラウザでなくCLIP STUDIOで開いてみては？
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