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[iPad版]最新のiOS13.3.1からアプリの強制終了が頻繁に

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閲覧くださりありがとうございます。
一昨日付近より、アプリの強制終了が続いております。
iOSは本日時点で13.3.1(最新)になっております。
(厳密にはiOSのPublicユーザーですが先ほど上記の正式版にてアプデしています)

・主観ですが、アプリの強制終了が掛かるタイミングとしては
 >フォントの配置(打ち込みが終わり、確定したとき)
 >素材フォルダの追加→移動

……他の動作でもアプリの強制終了はありますが、上記二点の動作はほぼ落ちます。
こちらの環境ですが、iPad pro(2018)の256GBになります。ApplePencil2以外の
外付けは外し、アプリの初期化起動→アプリのアンインストールからの再インストール
まで移行しておりますが、システムを引っ張ったりするような動作で強制終了が掛かる
のでは? という見解です。昨日時点まではPublic版だったため、正式のiOSをあてる
まで待っていたのですが同じ状態の方いらっしゃいますでしょうか?

[現時点の現象]
・フォント配置または素材フォルダの移動・展開でアプリの強制終了が頻繁に起こる
 >動作環境は最新iOSを詰んだiPad pro2018。外部接続はApplePencil2のみで起動。
  アプリリセット(初期化)済
  iPad再起動済み
  アンインストール(念のため再起動)
  >>アプリを新規インストール済み(素材は必要最低限のみDLしました)
  またストレージは200GB以上の空きがあり、競合アプリ等は無いと思います。

長々とすみません、解決策や同じ方がいらっしゃったら情報共有をよろしくお願いいたします。

投稿日 : 4 年前

更新日 : 4 年前

日本語

回答
  • 4 年前
    その後、ハードウェアのサポート様に相談したところ
    「iPadのシステム面のエラーの可能性が高い」ということで、
    パソコンに繋いでiOSをクリーンインストールしました。
    私のiPad pro12.9(第3世代)はいわゆる初期ロットですが、
    ロット違いの同じハードで同様の症状が見られませんでした。

    現在、パブリックベータの最新版をあててクリスタを
    インストールしているので改善したら御報告します。
    • 日本語

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