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作品が消えました。助けてください

Windowsを更新したらパソコン丸々初期化されクリスタに保存されていた作品も全部消えました。復旧したいです。助けてください。


投稿日 : 4 年前

更新日 : 4 年前

日本語

回答
  • 4 年前
    ASKでは公式からの回答は得られませんのでご注意ください。
    また、質問の内容からしてクリスタ自体の故障事象ではないので、ユーザー回答にしてもあまり期待できないように思います。

    通常、「windowsの更新」ではデータが消えたりPCが初期化されたりはしません。
    インストールされていたアプリケーションも全て消えてしまった(設定→アプリ→アプリと機能 にインストール済アプリが表示されない)状態ですか?
    CLIP STUDIOの「作品管理」ウィンドウで何も表示されないだけ、という状態を「PC初期化」と勘違いされていませんか?

    前者の場合、クリーンインストールされてしまっているように思うので、自力での復旧は難しいかもしれません。
    業者にHDD復元を頼む、位でしょうか。

    後者の場合、保存したデータ自体は残っていると思いますので、
    エクスプローラでユーザードキュメントの中等、思い当たる場所にファイルが存在していないか探してみてください。
    • 日本語

  • 4 年前
    更新したというのは単にWindowsアップデートとしただけということですか?
    クリーンインストール作業が行われてしまったという可能性も考えられますが。
    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC/836c95b1-52d2-42af-8e7e-6515260ff3b9
    https://freesoft.tvbok.com/tips/pc_trouble/beginner-fail-pc-refresh.html
    • 日本語

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