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クリスタでのログインだけ何も反応しないんです

こんにちは。私は今日会員登録をした身なのですが、クリスタからのログインだけできないんです…(´;ω;`)
メアドとパス入れるところをタップしても何も入れられなくて、再起動、シャットダウン、複数デバイスでの入力を試みるなど。どれもさっぱりでした…( ̄∇ ̄;)
この液タブも今日開封をしたばかりで、特に設定などはいじっておりません。ほかの動作は指でもマウスでもペンでも問題ありませんでした。

どなたか同じ現象陥った方いらっしゃれば解決法をご教授いただきたいです😢

投稿日 : 3 年前

更新日 : 3 年前

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回答
  • 3 年前
    運営ではありません
    運営はここには書き込みません

    サポートのFAQです
    https://support.clip-studio.com/ja-jp/products/accounts
    https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20190166#1be4cc81
    たぶんここは確認済みと思いますので
    サポートに問い合わせをするのが良いと思いますが

    windowsの「アプリと機能」で
    CLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINTを順にアンインストールします
    PCを再起動して
    CLIPのサイトから最新版のインストーラーをもう一度ダウンロードします
    ダウンロードが完全でなかったかもしれません
    ダウンロード後、インストールしてみてください
    • 日本語

  • 3 年前
    ログイン入力ミスのことではないのですか。
    よくわかりませんが、なんらかのwebのトラブルかもしれません。
    たまにおかしなことが起こりますが、時間の経過で普通は直ります。

    先ほど何時間か前にweb接続は正常でしたが、ここaskがPCのwebブラウザーで見れませんでした、スマホからは見れていたのですよね。
    今は正常にみえています。
    • 日本語

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