クリップスタジオは私のdocumentDBフォルダーからファイルを削除しています

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- 問題のある質問です

todkanvonic

こんにちは！過去数日間、cspに問題がありました。クリップスタジオペイントプログラムを開こうとすると、数か月前のファイルがいくつか表示され、完全にフリーズします。プログラムを終了する唯一の方法は、タスクマネージャを開いて強制的に閉じることです。
さらに、CSPを開くたびに、documentDBフォルダーから2つのファイルが削除されたことを通知するメッセージが表示されます。これらのファイル名は、DocumentOpen_paint.cmdb-journalおよびDocumentOpen_paint.cmdbです。
私はこれらのファイルの削除がプログラムが機能しない理由に関係していると確信していますが、それを修正する方法がわかりません。
プログラムを2回再インストールしようとしましたが、それでも同じ問題が発生します。誰かが何が起こっているのかについて何か考えがありますか？

投稿日 : 3 年前

更新日 : 2 年前

英語

回答

茜音 ◆

3 年前
- 問題のある回答です
ユーザーサポートに問い合わせることですね。
CELSYS フォルダの内部で何がどうなっているかなんて、多分一般ユーザーたちにはわからない。
- 日本語
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eonovels ◆

3 年前
- 問題のある回答です
こんにちは！

更新はありましたか、それともコンピューターを掃除しましたか？

基本的に、ClipStudioの実行に必要な2つのファイルがありません。 Clipstdioを同じデフォルトの場所に再インストールしていると想定しているため、再インストールが機能しません。または、いくつかの非表示の一時ファイルがあり、ソフトウェアを再インストールすることで問題の修正を妨げている可能性があります。

クリーンな再インストールを行うことをお勧めします。
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ClipStudioPaintとClipStudioをアンインストールします。次に、コンピューターを再起動します。次に、CCleanerに似たプログラム（これは私が何年も使用していたプログラムであり、無料バージョンもあります）を実行し、レジストリクリーナーを実行します。基本的には、未使用のファイルやパスの欠落などの問題についてコンピューターをスキャンし、エラーを修正します。一時ファイル（タスクの途中でコンピューターがクラッシュした場合に保存/バックアップされるファイル）を削除するかどうかを尋ねられる場合があります。 [OK]をクリックします。

その後、PCを再起動してください。次に、ClipStudioをダウンロードします。ダウンロードディレクトリを変更して、ClipStudioを以前とは別のフォルダにインストールすることもできます。これは余分な手順であり、おそらく必要ではありませんが、悪い考えではありません。
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これで問題が解決することは間違いありません。

最後に、私はあなたの問題に精通していません。私のアドバイスは私自身の経験にのみ基づいており、専門家の知識によって検証されたものはありません。ユーザーの裁量をお勧めします;）
したがって、これをすべて行う前に、回復ポイント（システムの復元ポイント）を設定する必要があります。安全のために、あなたは知っていますか？そうすれば、いつでも変更を元に戻すことができます。

私がお勧めしたものは、コンピュータに損傷を与えることはありません。しかし、PCをいじるのが苦手な場合は、それで問題ありません。
上で提案した茜音のように、困ったときはユーザーサポートに連絡することをお勧めします。彼らがあなたに言うことに応じて、あなたはそこから移動することができます！

https://support.clip-studio.com/en-us/contact/bug-report/？

がんばろう！
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