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ショートカットキー設定のダイアログが出てこない

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ショートカットキーの設定を自分好みにカスタマイズしようと思い、
[ファイル]→[ショートカットキー設定]をクリックしましたが、設定するためのダイアログが表示されません。

この現象の直前に「変形(拡大・縮小・回転)ができません」(https://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/53/tid/83179)と同じ問題が発生し、解決のために同ページで2016/01/03 10:24:13にサポート担当さんが回答した[2]の変更で解決したのですが、直後に色々な設定が初期設定に戻ってしまいました。
どうして良いか分からなくなってしまい、最新版を再インストールしたのですが、今回の「ショートカットキー設定のダイアログが出てこない」という問題は解決しておりません。(ちなみに「変形(拡大・縮小・回転)ができません」という問題は解決しております。)

どなたかお知恵をお借りできないでしょうか?よろしくお願いいたします。

投稿日 : 2 年前

更新日 : 2 年前

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回答
  • 2 年前
    2の操作は初期化をするものです
    「1CLIPStudioPaintVer1_5_0」をそのまま残してあるのでしたらまずは落ち着いてください
    • 日本語

  • 2 年前
    最新版の再インストールの方法を知りたいのですが
    このリンクの「インストールやアップデート後に起動しない場合」ほ方法で
    アンインストールと再インストールを行ってください
    https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20190134
    • 日本語

  • 2 年前
    「ショートカットキー設定ウインドウが出て来ない。カーソルは動くが何もできない」のなら、
    単に、ウインドウがモニター画面外に表示されているだけでは??
    初期化起動して、ウインドウ表示位置にチェックを入れて[OK]でどう?
    https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20200184
    • 日本語

  • 2 年前
    けも様
    ご回答ありがとうございました。
    リンク先の通りにアンインストール→再インストールを行ったのですが、駄目でした。とても残念です。
    さらにお粗末なことに、「1CLIPStudioPaintVer1_5_0」のフォルダはよく分かっていないうちに消してしまいました…

    茜音様
    ご回答ありがとうございました。
    この方法は知らなかった為、一縷の望みを託したのですが駄目でした。
    他の「環境設定」や「コマンドバー設定」などのウィンドウ(ダイアログ)は表示されるのですが、何故かショートカットキー設定のダイアログだけ出てきません。
    非常に残念です。


    仕方がないので、初期設定のショートカットキー設定を覚えて使用していくこととします。
    ご回答には、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
    • 日本語

  • 2 年前
    〉「1CLIPStudioPaintVer1_5_0」のフォルダはよく分かっていないうちに消してしまいました…

    ゴミ箱からフォルダーごと復活できないのですか?
    • 日本語

  • 2 年前
    諦めずCELSYSのサポートに問い合わせてください
    かならず直るまでサポートしてくれますよ
    • 日本語

  • 2 年前
    うさぴょん様
    ご回答ありがとうございます。
    本当にタイミングが悪いことに「つい、なんとなく」ゴミ箱を空にしてしまった後なのです。悔やみきれない事態です…

    けも様
    再びのご回答、ありがとうござます。
    そうですね、せっかくお金を払っているのですし、今後も長く使っていきたいソフトですのでサポートに問い合わせをしてみます。
    どうにか解決することを願っております。

    皆様、どうもありがとうございました。
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