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クラウドにログインすると、ポップアウトしてログインし続けます

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クラウドにログインすると、ポップアウトしてログインし続けます

投稿日 : 10 日前

更新日 : 2 日前

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回答
  • 7 日前
    直るかどうかは分かりませんが、「CLIP STUDIO」と「CLIP STUDIO PAINT」を終了した後にキャッシュクリアをしてみてはどうでしょうか?

    「CLIP STUDIO」の画面表示にIEの機能を使用しているか、またはしていないかで方法が変わります。

    (両方の方法が可能でしたら、両方のキャッシュクリアしても良いと思います)

    「CLIP STUDIO」の「設定(歯車アイコン)」>「メンテナンスメニュー」>「画面表示にInternet Explorerの機能を使用する」

    ここで確認できます(下図参照)。

    ・IEを使用していない場合

    以前、CELSYS公式へ直接に問い合わせた内容です。

    「画面表示にInternet Explorerの機能を使用する」にチェックを入れていない場合は、以下フォルダを削除することでキャッシュクリアが可能です。

    C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudio\1.5.0\CacheData\EBWebView

    ただし、私が今このフォルダーを確認してみると「EBWebView」が何故か存在していなかったので、不確定要素がちょっとあります。


    ・IEを使用している場合

    「画面表示にInternet Explorerの機能を使用する」にチェックを入れている場合、またはこの項目が無いバージョンを使用している場合。

    https://support.clip-studio.com/zh-tw/faq/articles/20190234

    但し、Windowsのメインブラウザーの選択でEdgeを選択している場合は、IEのアイコンからは起動できないかもしれません。

    その場合はIEの起動方法をwebで調べてみてください。

    キャッシュクリアで直らない場合は、このページの一番下のCELSYSサポートのリンク先から直接問い合わせてみてください。
    • 日本語

  • 7 日前
    すみません、少し訂正します。

    >ただし、私が今このフォルダーを確認してみると「EBWebView」が何故か存在していなかったので、不確定要素がちょっとあります。

    この様に書きましたが、私が見ていた場所が間違っていました。

    間違いなく「EBWebView」フォルダーは入っていましたので、不確定要素はありませんでした。
    • 日本語

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