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同期失敗とでて出来ません・・・

起動してもこのように何もでていません;パソコン再起動してもだめです;;
データのよみこみと同期ができませんとでます;バージョンは更新してもだめでした;

投稿日 : 2 年前

更新日 : 2 年前

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回答
  • 2 年前
    クリスタをEdgeからIEに替えてみる、OSのバージョンが21H1や更新がされているか確認。
    • 日本語

  • 2 年前
    https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20190134
    ↑セキュリティソフトが干渉してないかお確かめください。

    https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/66/tid/99086

    こちらのリンク先の方法も参考になるかもしれません。
    PCをセーフモードで起動して、CLIP STUDIOが正常に起動するかお確かめください。

    セーフモードで起動する場合は、リンク先の「1CELSYS」と名前を変更する方法の手順を。

    セーフモードでも起動しなかった場合は、PCの新規アカウントを作成して同様に使えるかチェックしてみてください。
    PCの新規アカウント作成しても起動しなかった場合は、直接公式サポートさまにお問い合わせなさった方が良いかと存じます。
    • 日本語

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