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締切済

ファイルが突然開けなくなりました

iPad Proで絵を描いていて、保存をしたあともう一回開こうとしてもアプリが強制終了してしまいます。
そのファイルはクラウドや有線でpcに送って開こうとしてもPCでも開くことができませんでした。
サムネイルはちゃんと表示されています。
その絵の4時間前にバックアップしていたバージョンは無事でした。
再起動してもだめでした。たすけてください。

投稿日 : 2 年前

更新日 : 2 年前

日本語

回答
  • 2 年前
    恐らくそのファイルが正常に保存されなかったのだと思われます。
    途中でファイル破損した可能性が高いです。

    https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20190130
    ↑clipファイルやcmcファイル形式ですと、公式サポートさまにファイル修復調査を依頼できます。
    • 日本語

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