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win10 64bit
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by
みならいたんぽぽ
パナソニック製レッツノート法人仕様64ビットを使用しています。PC本体更新前はアプリもダウンロードでき使用できておりましたが、更新後に使用できなくなりました。同じ仕様の別メーカー機種ではアプリもダウンロードできショートカットより稼働します。一回アンインストール後に再度ダウンロードしましたが、アプリショートカットは表示しますが起動しない状態です。解決方法を教えていただけますでしょうか。よろしくお願いします。
投稿日 : 2 年前
更新日 : 2 年前
回答
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2 年前ダウンロードとインストールは別の話ですが、公式サイトから最新版ファイルをダウンロードして実行後にアプリが起動しなくなった、という解釈で合っていますか?
その場合はとりあえず下記公式FAQ手順を全て確認/実行してください。
https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20190134- 日本語
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2 年前綺紗様
お回答ありがとうございます!今一度ご教示いただきました方法で再度設定してみます。また症状の改善が見当たらない場合ご質問させていただければと思います。有難うございます!- 日本語
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