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3D素材をドラッグ&ドロップするとソフトが終了する

購入した3D素材を使用しようと、ドラッグ&ドロップするとそこで少しフリーズした後、クリスタが強制終了します。
他の3D素材は問題なく使えるのですが、その素材だけ終了してしまいます。
どうしたらいいでしょうか?
iPad Air 4世代
OS 15.5
クリップスタジオペイントEX
ストレージは0.01/10GB
環境設定から、マルチサンプリングのチェックははずしましたがかわらず。

投稿日 : 1 年前

更新日 : 1 年前

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ベストアンサー
  • 1 年前
    先日同様の質問があった素材と同一の作成者さんですね。
    iPadで開くには重すぎるという可能性が高いかと思いますが…
    https://ask.clip-studio.com/ja-jp/detail?id=81647

  • 1 年前
    いろいろ親身にありがとうございました。
    製作者に連絡したところ、pcでないと厳しいとのご連絡をうけ、また、セルシスへもご相談したところ、タブレットでは厳しいとのご連絡をいただきました。
    pc環境がないため、セルシスのサポートから使用したポイント返却の対応をしてもらえるそうなので、今回はそれで対応しようと思います。
    ありがとうございました。
    • 日本語

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