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解決済

iPadで使用しているアプリ版がすぐに落ちる

アプリ版のクリスタをiPadで使用しているのですが、(おそらく)年間契約を更新してから頻繁にアプリが落ちるようになりました。他のアプリやブラウザを開いた後や、ひどい時には電源を一度切っただけで強制的に落ちることもあります。(どちらも長時間ではなく、一瞬の動作です)扱いづらいですし、復元が保存されない場合もあり非常に困っています。何か解決方法はありますか?

ベストアンサー
  • 1 年前
    7年前の機種ですから、クリスタの契約更新が原因というよりは本体の不具合の可能性の方が高そうです。
    去年の対象機種リストがこれなんですが、そろそろ危なそうな気が…。
    でもここに載っている間は「動作保証外です」にならずにサポートが受けられますので酷いようなら問い合わせてみては?
    https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20200153

  • 1 年前
    回答ありがとうございました!
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