EX1 から EX2 にアップグレードするためにシリアル番号を購入したいのですが、購入をクリックすると月額料金のページに進みます。

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MyoCat

Buy Now 側に割引バージョンアップ（Ver.1 から Ver.2.0 へのアップグレード・一括払い版）があり、その辺で EX Ver.1 から EX Ver.2.0 にアップグレードするために Buy Now をクリックして、そしてすぐにリダイレクトされました。月額プランの契約情報画面で、ex2のアクティベーションコードを持っていない（購入予定のため）ので、詳細はこちらをクリックすると、元の今すぐ購入画面に戻りました。買い方がわからない

投稿日 : 1 年前

更新日 : 1 年前

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回答

綺紗(Kisa) ◆

1 年前
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ログインしているCLIP STUDIOアカウントにシリアルナンバーが登録されていない場合、買い切りの2.0バージョンアップライセンスは購入できません。
シリアルナンバーで認証している端末でCLIP STUDIO PAINTを起動し、使用中ライセンスの確認を実行してください。
上部メニュー「ヘルプ」→「ライセンスの確認・変更」
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MyoCat

1 年前
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実際、登録があり、何が悪かったのかわかりません
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綺紗(Kisa) ◆

1 年前
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あなたが使用しているバージョンの頃のライセンス認証方式は古いもので、現行版とは違っています。
2.0を購入する前に1.xの最新版にアップデートして、ライセンスを登録(上部メニュー「ヘルプ」→「ライセンスの確認・変更」)後に確認してください。
https://www.clipstudio.net/tc/dl/v1/
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綺紗(Kisa) ◆

1 年前
- 問題のある回答です
シリアルナンバーは一部だけであっても掲載しないでください。悪用される可能性があります。
契約情報に使用中ライセンスが表示されない場合、アプリでログインしているアカウントとブラウザでログインしているアカウントが違っている可能性があります。
ログインをやり直して確認してみてください。
https://ec.clip-studio.com/zh-tw

アプリでログインしているアカウントとブラウザでログインしているアカウントが同じなのに買い切り版購入ができない場合は公式サポートへ連絡してください。
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