解決済
コンビニプリントに出力できないです
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朝生みか
質問宜しくお願い致します。
前回まではメニューからコンビニプリントに出力して送信出来たのですが、
何度やっても反応がありません。
考えられる原因が思いつかないのですが、
ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教示頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
前回まではメニューからコンビニプリントに出力して送信出来たのですが、
何度やっても反応がありません。
考えられる原因が思いつかないのですが、
ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教示頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
投稿日 : 5 年前
更新日 : 2 年前
ベストアンサー
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5 年前一回IEが最新バージョンか確認をして、そうではない場合アップデートをして、キャッシュクリアとリセットをお勧めします。
それで直る場合があるようです。
■Internet Explorerのキャッシュの削除方法
1.Internet Explorer11を起動します。
2.画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
3.[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
4.[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
5.PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
■Internet Explorerのリセット方法
1.Internet Explorerを起動します。
2.右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
3.[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
4.[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスが表示されますので
[個人設定を削除する]にチェックを付けて[リセット]をクリックします。
※ウィンドウ内のご案内をご確認いただき、リセットを実行してください。
5.リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
6.Internet Explorerを一旦終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。
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お礼のメッセージ2 年前大変遅くなり申し訳ありません。
ご丁寧に回答頂きありがとうございます。- 日本語
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