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CSPがまったく開かない

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アンインストール、再起動、管理者権限での実行、別のコンピュータからのCSPの作業コピーからのプログラムファイルの複製zipの作成を試みましたが、プログラムを実際に新しいコンピュータで実行するための他のことは考えられません。

私はウェブサイトからプログラムをダウンロードしようとしています:https://www.clipstudio.net/en/dl

私が使っているコンピュータは、私が使っている他のコンピュータよりも新しくて強力です。そのため、スペックが賢明で、プログラムが起動しない理由を考えることはできません。私はWindows 10、バージョン1803、Intel Core i5-8500、15GBのRAMを使っています。

32ビットのものをクリックすると、タスクマネージャに一瞬表示され、すぐに消えます。 64ビットバージョンを開こうとすると、タスクマネージャに表示されますが、画面には何も表示されません。まったく実行されていない可能性があります...
私は完全に迷っています。私はCSPを使用していました、そしてそのマンガスタジオの前に、何年もの間。私がこの問題を抱えたのは今回が初めてです。どんなプログラムでも、実際には。私はKritaのような他のアートプログラムをこの新しいコンピュータでうまく動かすことができます。私のウイルス対策が問題ではないことも確認しました。

投稿日 : 4 年前

更新日 : 4 年前

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回答
  • 4 年前
    PCにインストールされているセキュリティープログラムを無効にしてからインストールしてもダメですか?
    • 日本語

  • 4 年前
    すべてのセキュリティソフトウェア、特にWindows Defenderのリアルタイム保護を無効にし、管理者としてインストールを実行し、プログラムを起動し、セキュリティソフトウェアを再度有効にします。セキュリティソフトウェアの例外にC:/ Programfiles:/ CELSYSを追加します。
    • 英語

  • 4 年前
    セキュリティソフトウェアは私の他のコンピュータとまったく同じで、完璧に動作します。管理者として実行しても、得られる結果は変わりません。セキュリティソフトウェアを無効にしてシステムを再起動したところ(OSの再インストールが必要)、それでも同じ結果が得られました。私は他のプログラムをうまく動かすことができました。 Celsysは私の保護に対する潜在的な脅威としてさえ現れていません。
    管理者として、プログラムファイルから直接実行しています。タスクマネージャにCSPが表示されますが、まったく実行されていない場合と同様に、CPU、ディスク、またはネットワークには影響しません。それはただ「バックグラウンドプロセス」のセクションに留まります。それは私の他のコンピュータですぐに起動します。それは古くてパワフルではありませんが、全体的に同じセキュリティ設定を持っています。
    • 英語

  • 4 年前
    サポートへ直接問い合わせた方がいいと思います。
    以前似たような症例があった気がしますので、もしかしたら解決するかもです。

    https://www2.celsys.co.jp/support/service_en/service.html
    • 日本語

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