解決済
ファイルのアップロードに失敗しました。通信状態を確認してください。
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マオルウルフ
マオルウルフ
作品ファイルをクラウドに同期する動作をすると以下の状態になります。
「ファイルのアップロードに失敗しました。通信状態を確認してください。」
webに接続できる環境なのでクリスタ側の不具合かとおもわれます。数ヶ月前には普通に使用できていました。
私はmacの使用者です。
これから仕事でクラウドをしようしてのデータのやりとりが増えるので状態の改善を急ぎたい状態です。
対処法等おしえていただきたいです。
「ファイルのアップロードに失敗しました。通信状態を確認してください。」
webに接続できる環境なのでクリスタ側の不具合かとおもわれます。数ヶ月前には普通に使用できていました。
私はmacの使用者です。
これから仕事でクラウドをしようしてのデータのやりとりが増えるので状態の改善を急ぎたい状態です。
対処法等おしえていただきたいです。
投稿日 : 4 年前
更新日 : 4 年前
ベストアンサー
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4 年前Macの事はよく分からないですが、アドバイスになるか分からないですが、
セキュリティソフトが複数インストールされていたらメイン一つに絞ってみてください。
いつの間にかインストールされてたものも含めて（Macでこのような事があるのか分からないですが）
セキュリティソフトの設定を開いて、以下を除外対象フォルダーの設定にします。
起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO 1.5
起動ディスク/ライブラリ/Application Support/CELSYS
起動ディスク/ユーザ/(あなたののユーザ名)/ライブラリ/CELSYS
起動ディスク/ユーザ/(あなたののユーザ名)/ライブラリ/Application Support/CELSYS
あとはwebの下りが正常でも上りが異常の時もあるので、モデムやルーターの電源を２０秒くらい抜いて再度電源を入れてみてください。
固定IPでなければ、DHCPによりWANのIPアドレスが変化することで良好になることもあります。
無線を使用している場合、ルーターに直接LANコネクターでパソコンに繋ぐのも手です。
セルシスのサーバーや使用している回線がたまたま負荷がかかっている時間だったり、回線側会社が何らかの障害を起こしていたりすることもたまにあります。
CLIP STUDIOは最新版をインストールされていることもお忘れなくお願いします。
解決できなかったら、ご要望に一筆入れてみると良いと思います。
https://support.clip-studio.com/ja-jp
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