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ダウンロード版のを買ったはずなのですが……
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Mi_lc
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昨日クリスタ(iPad)のダウンロード版のを5000円払って買ったのですが、アプリを入れると絵を保存しようとしても月額の申し込みが表示されてしまいできません。どうしたら良いでしょうか……。
復元してもダメでした。
復元してもダメでした。
投稿日 : 4 年前
更新日 : 4 年前
回答
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4 年前iPad版にダウンロード版というのは無いですよ。
どのような手続きをされたのかわかりませんが金額からするとパソコン版のPROのダウンロード版みたいですが。
https://www.clip-studio.com/clip_site/tool/items/cspp_d_plan- 日本語
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4 年前iPadにダウンロード版と云うのはありません。iPad版の決済はサブスクリプション方式でアップルに購読料の月払い／年払いで支払います。
パソコン版を間違って購入したのなら、別途メールでシリアル番号が届いている筈です。
何れも決済に関する事を、ここASKは一般ユーザーしかいないで、サポートに直接問い合わせて下さい。https://www2.celsys.co.jp/support/service/service.html- 日本語
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