画像スキャンするとフリーズします

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- 問題のある質問です

のあ022

OSはWindows10
ペンタブはwacom intuos3
スキャナーはEPSON PM-A890
イラストスタジオのバージョンは1.2.7です。

以前は「ファイル」→「読み込み」→「スキャンして新規作成」→「スキャンする対象を選択します」からカスタム設定でスキャン出来たのですが、ペンタブに不具合がおこり、一度wacomのペンタブをアンインストールして再インストールしたら「スキャンする対象を選択します」の画面で必ずフリーズしてしまうようになりました。

コミックスタジオの読み込みパターン【WIA-】じゃないスキャナを選択した場合ではキチンとスキャンできるのですが、
イラストスタジオやフォトショップエレメンツのような【WIA-】でスキャンしようとすると何度やっても「スキャンする対象を選択します」が出た瞬間ペンタブのカーソルが凄く遅く(重く)1㎜ずつしか動かなくなり何処をクリックしても一切反応しなくなり強制終了するしか手段がない状態になります。

お手数をおかけしますが解決策はありますでしょうか？

投稿日 : 3 年前

更新日 : 3 年前

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回答

茜音 ◆

3 年前
- 問題のある回答です
Intuos 3 のドライバって、サポートされているのは、7,Vista までですよね？
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綺紗(Kisa) ◆

3 年前
- 問題のある回答です
スキャナのドライバも最新になっているか確認した方が良いのではないでしょうか。
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けも ◆

3 年前
- 問題のある回答です
「【WIA-】じゃないスキャナ」というのがよくわからないのですが
スキャナがTWAINに対応しているかどうかと
そのドライバが対応しているかどうかの確認をしてください
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トライアンフ ◆

3 年前
- 問題のある回答です
IllustStudioでは「TWAIN32形式」でスキャンを行います。

参考URL
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/5/tid/36198
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