【iPad】選択ツールやペン先のサイズが勝手に変わる

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mailorder

本日iPad版のクリップスタジオペイントを起動して使おうとすると、ボタンを押したりタッチしたりしていないのに勝手に選択ツールやペン先のサイズが変更される事態に見舞われています。
・他のツールを選択しているのに勝手に「スポイトツール」や「移動ツール」に切り替えられる
・ペンツールを選択してペン先の太さを選択しようとすると最小サイズ（0.7）に強制的に切り替えられる
・特にボタンを押したりしていないのに上記の状態が不定期に何度も起こる
・iPadを再起動しても起こる
同じ状態を体験した方、何かご存じの方、お知恵を貸していただけないでしょうか。
クリスタのバージョンは1.10.8になります。

投稿日 : 3 年前

更新日 : 3 年前

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ベストアンサー

綺紗(Kisa) ◆

3 年前
- 問題のある回答です
ペンを持つ手の手のひら(？)が画面に触れる事で誤作動することもありますが、その辺りも問題ないでしょうか？(タッチジェスチャー)
また、クリスタを使っているとき以外に不審な動作はありませんか？
クリスタを使っている時だけ発生する場合、その時だけ接続している機器等があれば外して動作確認してみる、稼働しているBluetooth等の無線機器(iPadに接続していないもの)から離して動作確認してみる、等やっていただいて、改善されないようなら症状と接続機器情報を添えて公式サポートに連絡された方が良いです。
クリスタ使ってる時以外も発生するのであれば機器自体の不具合の可能性が高いので、上記を確認してからAppleのサポートの方へ連絡をおすすめします。
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お礼のメッセージ
- 問題のあるメッセージです
mailorder

3 年前

急なトラブルに見舞われて焦っていたのですが、綺紗様の丁寧な回答で落ち着いて対処できました。今回はこちらをベストアンサーにさせていただきたいと思います。
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綺紗(Kisa) ◆

3 年前
- 問題のある回答です
2世代目のapple pencilを使用している場合、「ダブルタップ（ペンの平たいところをトントンする）」という機能があります。
クリスタの修飾キー設定と、ipad側の設定内のapple pencil項目で動作内容が設定されているので、どちらかの挙動をしているのではないでしょうか。

ダブルタップの感度（？）が高すぎて意図しないダブルタップをしてしまうことがよくあるので、ダブルタップ項目はオフ/無効にしておくのが安心かと思います。
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mailorder

3 年前
- 問題のある回答です
ご返答ありがとうございます。私が使っているapple pencilは一世代目のものなのでダブルタップは該当しないかもしれません。念のためクリスタの修飾キー設定とiPadのapple pencil設定を見直しました。重ねてお礼を申し上げます。
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綺紗(Kisa) ◆

3 年前
- 問題のある回答です
ペンを持つ手の手のひら(？)が画面に触れる事で誤作動することもありますが、その辺りも問題ないでしょうか？(タッチジェスチャー)
また、クリスタを使っているとき以外に不審な動作はありませんか？
クリスタを使っている時だけ発生する場合、その時だけ接続している機器等があれば外して動作確認してみる、稼働しているBluetooth等の無線機器(iPadに接続していないもの)から離して動作確認してみる、等やっていただいて、改善されないようなら症状と接続機器情報を添えて公式サポートに連絡された方が良いです。
クリスタ使ってる時以外も発生するのであれば機器自体の不具合の可能性が高いので、上記を確認してからAppleのサポートの方へ連絡をおすすめします。
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mailorder

3 年前
- 問題のある回答です
ご返答ありがとうございます。誤作動が起き始めてからしばらくiPadに触らず観察していたところ、勝手にスイッチが入ったり消えたり音量が変わったりという動作を繰り返していたので、iPad自体の不具合と判断して現在放電作業をしております。復帰後も再度同じ状態に陥った際にはAppleのサポートの方に当たってみようと思います。丁寧なご回答をありがとうございました。
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