2.0 -> 3.0 무상 업그레이드 라이센스 사용하는 법

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- 문제가있는 질문입니다

꼬므

안녕하세요, 저번 3.0이 나오기 전 2.0 플렌 라이선스 할인을 할 때, 3.0 무료 버전업 이 가능한 라이센스를 구매하였습니다.
근데 3.0을 깔고 라이선스를 입력해도 버전이 2.0의 라이센스라 사용이 불가능하다고 뜨더라고요. 혹시 어떻게 해야 이 라이센스를 3.0에 사용할 수 있는지 알 수 있을까요?
저처럼 나중에 3.0 나오면 무료로 버전업 해준다는 라이센스를 구매하신 분들은 어떻게 해결하여 사용하셨는지 궁금합니다..

투고 날짜 : 29 days ago

업데이트 날짜 : 7 days ago

한국어

베스트 답변

秋空広樹 ◆

29 days ago
- 문제가있는 답변입니다
대상자는 자동으로 라이센스가 전환됩니다.
https://support.clip-studio.com/en-us/faq/articles/20240021

대상외의 상품(버전 업판 등)을 구입했다든가, 다른 계정으로 구입 수속을 실시한 등도 생각할 수 있습니다.
자력으로 해결할 수 없는 경우에는 지원에 문의하는 것이 좋습니다.
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감사의 메시지
- 문제가있는 메시지입니다.
꼬므

7 days ago

감사합니다.
- 한국어

秋空広樹 ◆

29 days ago
- 문제가있는 답변입니다
대상자는 자동으로 라이센스가 전환됩니다.
https://support.clip-studio.com/en-us/faq/articles/20240021

대상외의 상품(버전 업판 등)을 구입했다든가, 다른 계정으로 구입 수속을 실시한 등도 생각할 수 있습니다.
자력으로 해결할 수 없는 경우에는 지원에 문의하는 것이 좋습니다.
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茜音 ◆

29 days ago
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https://support.clip-studio.com/ko-kr/faq/articles/20240021
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