클립스튜디오 페인트를 이미 구매했는데 컴퓨터가 새로 생겼어요

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- 문제가있는 질문입니다

taylor_draws_alot

이미 클립 스튜디오 페인트를 구입했는데 새 컴퓨터를 구입했는데 다운로드가 포함된 이메일을 찾을 수 없습니다. 이전 컴퓨터가 죽어서 다운로드할 수 없습니다. 전액을 지불하지 않고 다시 돌려받을 수 있는 방법이 있나요?

투고 날짜 : 30 days ago

업데이트 날짜 : 23 days ago

영어

답변

shiinan ◆

30 days ago
- 문제가있는 답변입니다
＞Download - Clip Studio Paint https://www.clipstudio.net/en/dl/

↑위의 링크처에서, [Download the latest version for your license]의 장소를 자주(잘) 확인해, 소지하고 있는 라이센스에 응한 것을 다운로드해 인스톨합니다.
그런 다음 [도움말 → 라이센스 확인 / 변경]에서 정품 인증을합니다.

해당되지 않는 경우는 아래의 「응답을 투고」로부터 계속해서 써 보면 다른 답변이 있을지도 모릅니다.
- 일본어
taylor_draws_alot

30 days ago
- 문제가있는 답변입니다
더 이상 활성화 코드/일련번호가 없습니다. 그것을 요구하는 것입니다.
- 영어
shiinan ◆

30 days ago
- 문제가있는 답변입니다
질문 내용과 질문문이 일치하지 않기 때문에 필요한 정보를 알 수 없었습니다.
버전은 무엇입니까?　
ver.1이라면 공식 서포트에 직접 질문해 당신이 가지고 있는 일련 번호를 확인해 주실 수 있는지 물어 주세요. 이 페이지의 아래쪽에 있는 지원에의 링크로부터 질문 폼에 추적됩니다. 이 "ASK"는 사용자 포럼이므로 일련 번호를 알 수 없습니다.
ver.2나 3이라면 이미 이전에 활성화 코드를 사용하고 있다면 이번에는 사용할 필요가 없기 때문에 정품 인증을 하면 됩니다.
- 일본어
MarkFegenDesign

30 days ago
- 문제가있는 답변입니다
여기서 시도해 보시겠습니까?
https://account.mycommerce.com/Account/ForgotPassword
- 영어