캔버스를 열고 그리면 동결

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- 문제가있는 질문입니다

ほたきゅうり丼

ClipStudioEX 3.0.2
iPadPro(12.9인치)(6세대)
스토리지가 134GB/256GB 사용 중
애플리케이션에 할당 60%
취소 횟수 50
배색 테마는 밝은 색
자동 백업은 켜지고 간격은 10분

크리스타 열기→작품 목록에서 작품 열기→그리기
지난 며칠, 이 흐름으로 제작을 하려고 하면 묘화의 첫 번째, 범위 선택의 도중, 신규 레이어 작성 등 캔버스를 열어 최초의 액션으로 동결해 버립니다. 그대로 기다리면 앱이 떨어집니다.
백그라운드에서는 평소에는 아무것도 열려 있지 않은가 X와 Safari가 열려 있습니다.
설정 앱에서 초기화 기동이나 단말기의 재기동을 해도 실행하면 바로 상태가 좋아질 때도 있습니다만 곧 다시 같은 증상이 나타납니다.
무엇이 원인인지 모르기 때문에 조금이라도 단서가 될 수 있을 것 같은 정보를 머리가 되도록 썼습니다. 필요한 정보가 부족하거나 불필요한 정보가 소음이 되면 죄송합니다. 잘 부탁드립니다.

투고 날짜 : 13 days ago

업데이트 날짜 : 7 days ago

일본어

베스트 답변

綺紗(Kisa) ◆

13 days ago
- 문제가있는 답변입니다
"이 iPad 내"의 "Clip Studio"폴더 내의 파일을 다른 폴더 등에 백업하고 클라우드에 앱 설정을 백업하고 실행 한 후 앱을 재설치 (제거 -> 재설치)하는 것이 좋습니다. 합니다.
(iPad의 경우, 소재는 백업할 수 없기 때문에 다운로드의 재시도가 됩니다)

https://tips.clip-studio.com/ko-kr/series/73
감사의 메시지
- 문제가있는 메시지입니다.
ほたきゅうり丼

7 days ago

어제에 익숙하지 않은 최고의 답변을 선택하는 것이 늦어져 죄송합니다. 답변 주셔서 감사합니다! 결국 원인은 iOS 업데이트가 작동하지 않았다는 것이 었습니다. 신속한 답변 매우 안심감이 있었고, 고맙습니다.
- 일본어

綺紗(Kisa) ◆

13 days ago
- 문제가있는 답변입니다
"이 iPad 내"의 "Clip Studio"폴더 내의 파일을 다른 폴더 등에 백업하고 클라우드에 앱 설정을 백업하고 실행 한 후 앱을 재설치 (제거 -> 재설치)하는 것이 좋습니다. 합니다.
(iPad의 경우, 소재는 백업할 수 없기 때문에 다운로드의 재시도가 됩니다)

https://tips.clip-studio.com/ko-kr/series/73
- 일본어
ほたきゅうり丼

13 days ago
- 문제가있는 답변입니다
綺紗(Kisa)님 대답 감사합니다. 제안해 주신 대로 데이터의 백업을 취해 재설치 했습니다만, 시험에 그리려고 했는데 완전히 같은 증상이 재발해 버려서…
좀 더 앱과 단말 양쪽의 섬세한 조정을 해 보고 낫지 않게 된다면 서포트에게 문의해 보기로 합니다.
빠른 답변에 감사드립니다!
- 일본어