구매시 이메일 입력 잘못했을때

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- 문제가있는 질문입니다

ZayuEx1a

본 사이트에서 클튜 프로를 구매했는데 이메일 입력란에 알파벳 하나가 오타나서 라이센스 인증 넘버등 안내메일을
전혀 못받고 있습니다. 일단 바로 본 사이트에는 한글로, DigitalRiver에는 영문으로 간단하게 문의 넣어놓긴 했는데
이렇게 조치만 하고 그냥 기다리면 되나요??

혹시 같은 문제 겪어보신분들 있을까요 지금 하루정도 기다렸는데 아직 아무 답변도 못받았습니다 ...

투고 날짜 : 2 years ago

업데이트 날짜 : 2 years ago

한국어

베스트 답변

ミナト(トキハルト) ◆

2 years ago
- 문제가있는 답변입니다
보충입니다.
미키우치 씨가 말하고 있는 링크처입니다.
https://ask.clip-studio.com/ko-kr/detail?id=69489

여기 ASK는 일반 사용자 밖에 없으므로 지불에 관해서는 알 수 없습니다.
지불에 관한 것은, 공식 서포트님에게 직접 문의해 주시는 편이 좋은가라고 생각합니다.
아래 링크에서 문의하십시오.
https://support.clip-studio.com/en-us/contact/paid/_stores
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감사의 메시지
- 문제가있는 메시지입니다.
ZayuEx1a

2 years ago

Thanks. It helps a lot .
- 한국어

三木内麻耶 ◆

2 years ago
- 문제가있는 답변입니다
"소프트웨어를 구입할 때 잘못된 이메일 주소를 입력했습니다."라는 질문과 답변
조금 전에 있습니다.
검색을 진행합시다.

도움이되지 않습니까?
- 일본어
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ミナト(トキハルト) ◆

2 years ago
- 문제가있는 답변입니다
보충입니다.
미키우치 씨가 말하고 있는 링크처입니다.
https://ask.clip-studio.com/ko-kr/detail?id=69489

여기 ASK는 일반 사용자 밖에 없으므로 지불에 관해서는 알 수 없습니다.
지불에 관한 것은, 공식 서포트님에게 직접 문의해 주시는 편이 좋은가라고 생각합니다.
아래 링크에서 문의하십시오.
https://support.clip-studio.com/en-us/contact/paid/_stores
- 일본어
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ミナト(トキハルト) ◆

2 years ago
- 문제가있는 답변입니다
＞미키우치 마야씨
제시되고 있던 타이틀의 질문은, 언어 포스트가 중국어(번체)로,
이 질문자는 모국어가 한국어인지 알고 있습니다.

ASK에 처음 날아간 경우, 톱 페이지에 표시되는 것은,
최상위 항목에서 사용하고 있는 분의 모국어의 신착 5개 밖에 표시되지 않기 때문에,
수속 등으로 초조하고 있을 때라면, 거기까지 눈치채지 못할지도 모릅니다.

페이지를 스크롤해 가면, 다음에 「미응답의 질문」「세계의 질문」이라고 합니다만,
제대로 조사할 여유가 없으면 꽤 빨리 눈치채지 못할지도 모릅니다(ﾉ'o'；)
- 일본어
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ミナト(トキハルト) ◆

2 years ago
- 문제가있는 답변입니다
정정입니다. "포스트 언어"였습니다 (('o';) ┓
- 일본어
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三木内麻耶 ◆

2 years ago
- 문제가있는 답변입니다
「미나토(토키하르트)」씨 팔로우 감사합니다.
할인 세일 탓인지 지불에 관한 트러블이 많은 것 같습니다.
다양한 플랜이 있기 때문에 지금의 자신의 플랜에서는 어떻게 하면 좋을까 자신의 디바이스에서는 어느 것을 사용할 수 있는지 고민해 버릴 것입니다.
차분하고 선택을 하면 좋겠습니다만.
- 일본어
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