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2 장치에 등록했는데 활성화 코드가 없습니다.

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2디바이스로 3개월 무료로 등록해 서브스크에 등록했습니다만 라이센스도 액티베이션 코드도 없어 지우면 무료가 없어지기 때문에 지불 손해로 곤란하고 있습니다.
등록한 단말은 iPad, 라이센스를 부여하고 싶은 것은 MacOS입니다.
도와주세요 ...

투고 날짜 : 1 year ago

업데이트 날짜 : 1 year ago

일본어

답변
  • 1 year ago
    불행히도 앱 버전과 PC 버전은 별도 계약입니다.
    디바이스 플랜을 신청해도 PC판의 시리얼 넘버와 액티베이션 코드는 발행되지 않습니다
    https://support.clip-studio.com/ko-kr/faq/articles/20200073
    https://support.clip-studio.com/ko-kr/faq/articles/20200063
    • 일본어

  • 1 year ago
    Mac 용 (PC 버전)을 구입 한 후 라이센스를 등록하십시오.
    PC판은 일괄 지불의 영구 라이센스

    덧붙여 Mac1대와 iPad1대라면 1 디바이스 플랜으로 괜찮습니다(서포트 확인 완료)
    • 일본어

  • 1 year ago
    월액 이용 2 디바이스 플랜으로 신청하고 있다면 Mac도 사용할 수 있습니다. 정품 인증 코드가 없습니다.
    Mac에서 라이선스를 인증 할 수 없다는 것입니까?
    같은 계정으로 로그인하셨습니까?
    https://support.clip-studio.com/ko-kr/faq/articles/20200063

    인증할 수 없는 경우 공식 지원팀에 문의하십시오.
    오늘 긴급 유지보수가 있는 것 같습니다. 뭔가 관계가있을 수 있습니다.
    https://support.clip-studio.com/ko-kr/faq/articles/20220041
    • 일본어

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