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구매를 했는데 시리얼넘버를 받지 못했습니다
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Jijirung
Jijirung
두 달전 구매를 했는데 메일로 시리얼넘버를 받지 못했으며 , 카드내역에는 3번이나 결제 처리가 되어
그날 당일 환불신청 메일을 보냈음에도 불구하고
16만원이 결제되었습니다. 환불 신청 문의는 다른 방법이 없나요?
그날 당일 환불신청 메일을 보냈음에도 불구하고
16만원이 결제되었습니다. 환불 신청 문의는 다른 방법이 없나요?
투고 날짜 : 5 years ago
업데이트 날짜 : 5 years ago
답변
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5 years ago혹시 받으시는 메일 주소를 잘못 적으신 것이 아닐까 생각됩니다.
메일주소가 잘못되어 있을 경우 구입을 증명하기 어려울 가능성이 있으니 한번 확인해 보시기 바람니다.- 한국어
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