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自动续费的CSP月费方案如何退款?如何更換設備?

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上一年在CSP官網購買了月費方案,但不知道方案需要解約才能取消自動扣費,前幾天登錄一看已經自動續費了一年,但我已經更換了繪畫設備,也不想繼續使用CSP,在官網沒有查詢到月費款的訊息,想問問大家有沒有可靠的尋求退款的方式,如果不能退款,能否更換原方案綁定的繪畫設備呢?

投稿日期: 1 month ago

更新日期: 28 days ago

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回答
  • 1 month ago
    從現在開始,我認為在簽署各種合約之前研究如何取消或更改合約是個好主意。
    > 投訴、每月費用計劃、提款/取消諮詢 - CLIP STUDIO 政府支持 https://support.clip-studio.com/zh-tw/faq/articles/20200083
    >如何更改我已使用的設備數量以及如何申請 - CLIP STUDIO 政府支持 https://support.clip-studio.com/zh-tw/faq/articles/20210033
    >我可以確認月費計畫和合約狀態嗎? - CLIP STUDIO 政府支持 https://support.clip-studio.com/zh-tw/faq/articles/20200044

    如果這些都不適合您,請繼續從下面的「提交您的答案」開始寫作,您可能會收到不同的答案。
    或者,您可以直接聯繫官方支持,他們會為您提供更詳細的資訊。每頁底部都有一個聯絡我們的連結。

    • 日文

  • 1 month ago
    取消方法因購買方式而異。
    https://support.clip-studio.com/zh-tw/faq/articles/20200083

    請按此處了解有關如何變更您使用的設備的資訊。
    可以改變所使用的設備。
    如果您需要確認詳細條件,請聯絡支援人員。
    https://support.clip-studio.com/zh-tw/faq/articles/20200189
    • 日文

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