經過很長一段時間的推出後，工作空間的習俗和材料消失了

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misa.s

你好。這非常麻煩。
請幫幫我。
我正在用PAINT EX畫一幅卡通片。
PC被破壞並從Windows 10替換為Windows 8並且能夠使用新PC登錄，但是在更新到最新狀態並開始之後
在工作區中不再有任何實現和保存的內容。
此外，我沒有找到任何我創建，創建，購買或下載的材料。它留在某處嗎？雲設置已開啟。
你能告訴我是否有確認方法或退貨方法？

另外，這次我不知道這種情況的原因是什麼，但是如果我更新，每次都會改變設置等嗎？這是由PC的變化引起的嗎？

投稿日期： 5 years ago

更新日期： 5 years ago

日文

最佳解答

秋空広樹 ◆

5 years ago
- 有問題的回答
遺憾的是，下載的資料未在雲中同步。
https://www.clip-studio.com/clip_site/apps/clipstudio/cloud_guide
您需要從此頁面逐個下載。
https://assets.clip-studio.com/en-us/download-list

如果您的舊計算機仍然有效，
請直接複製配置文件。
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/52/tid/92049

單擊此處獲取有關使用雲遷移的說明
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/52/tid/92054
感謝的訊息
- 有問題的訊息
misa.s

5 years ago

謝謝你們的回答。
沒錯，我會試試！非常感謝你！
- 日文

二ノ瀬泰徳ninoseyasunori ◆

5 years ago
- 有問題的回答
你是否改變了計算機並且不打算在雲中同步？
我很抱歉，如果我錯了，因為我不熟悉那個區域
- 日文
秋空広樹 ◆

5 years ago
- 有問題的回答
遺憾的是，下載的資料未在雲中同步。
https://www.clip-studio.com/clip_site/apps/clipstudio/cloud_guide
您需要從此頁面逐個下載。
https://assets.clip-studio.com/en-us/download-list

如果您的舊計算機仍然有效，
請直接複製配置文件。
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/52/tid/92049

單擊此處獲取有關使用雲遷移的說明
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/52/tid/92054
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