無法下載素材、無法重建素材數據庫

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維星

作業系統windows10
CLIP EX版本當前最新1.9.7
https://celclipaskprod.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/draft_question/35457/0/361c42480201bb46ad2c366467eaf55e
無法下載素材、無法重建素材數據庫

無法下載素材提示訊息：「下載失敗，請確認傳輸狀況。」
我網路完全沒問題，另外，防火牆、防毒軟體也關閉了還是沒用！

還嘗試多次卸載、重新安裝、重新開機......完全沒用！
也試過變更「素材保存位置」...變更後......一樣沒用！
想著只好「重建素材資料夾」試試，重建完還是沒用！

那只好「重建素材數據庫」，結果顯示：
「重建素材數據庫失敗，請重新執行。」

我重新執行也沒用呀！！！
......困擾3個小時了。

投稿日期： 4 years ago

更新日期： 4 years ago

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回答

茜音 ◆

4 years ago
- 有問題的回答
>>互聯網上沒有問題。

我認為這個``Internet很好''可能不是Internet Explorer 11連接。
CLIP STUDIO使用Internet Explorer 11的功能，因此無法與EDGE或Chrome之類的瀏覽器連接。
另一個問題。
Internet Explorer 11
嘗試刷新/刪除/重置緩存。無論如何，從這裡開始。
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Fujimi

4 years ago
- 有問題的回答
應該是網路問題，過幾天在用就好了。
我也遇過明明網路沒問題但是卻有相同情況的時候，過幾天就好了。
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維星

4 years ago
- 有問題的回答
@Fujimi 你說的沒錯，後來下載素材成功了
但就在我開心的開啟PAINTER，要把素材丟入筆刷內，PAINTER就崩潰了!!!
想說這樣檔案不就損毀了嗎?果然...重新下載那個素材失敗了，但能下載其他素材!!!
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維星

4 years ago
- 有問題的回答
@茜音
似乎不是 Internet Explorer 11 造成的問題
我將Internet Explorer 11刪除、重新安裝也沒幫助
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維星

4 years ago
- 有問題的回答
好啦，問題解決了，我重新安裝了
素材全重新下載了，完全沒問題了，估計是哪個檔案損壞了吧
- 繁體中文
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