Clip Studio正在從我的documentDB文件夾中刪除文件

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todkanvonic

你好！最近幾天我在csp上遇到了問題。每當我嘗試打開clip studio繪畫程序時，它都會打開幾個月前的幾個文件，然後完全凍結。退出程序的唯一方法是打開任務管理器並強制其關閉。
另外，每次我打開CSP時，都會收到一條消息，告訴我兩個文件已從documentDB文件夾中刪除。這些文件名為DocumentOpen_paint.cmdb-journal和DocumentOpen_paint.cmdb。
我敢肯定，這些文件刪除與程序無法正常工作的原因有關，但我不知道如何解決該問題。
我試過兩次重新安裝該程序，但仍然遇到相同的問題。有誰知道發生了什麼嗎？

投稿日期： 3 years ago

更新日期： 2 years ago

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回答

茜音 ◆

3 years ago
- 有問題的回答
聯繫用戶支持。
也許普通用戶不知道CELSYS文件夾中發生了什麼。
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eonovels ◆

3 years ago
- 有問題的回答
你好！

您是否有任何更新，或者您是否清潔過計算機或其他東西？

基本上，缺少運行ClipStudio所需的兩個文件。我假設您將Clipstdio重新安裝到相同的默認位置，這就是為什麼重新安裝不起作用的原因。也許有一些隱藏的臨時文件，它們通過重新安裝軟件來解決問題。

我建議您進行乾淨的重新安裝。
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卸載ClipStudio Paint和ClipStudio。然後重新啟動計算機。然後運行類似於CCleaner的程序（該程序我使用了多年，也有免費版本可用），然後運行註冊表清理程序。基本上，它將掃描您的計算機以查找諸如未使用的文件和缺少的路徑等問題，然後修復錯誤。它可能會詢問您是否要刪除臨時文件（如果計算機在任務執行過程中崩潰，則已保存/備份的文件）。單擊確定。

之後，重新啟動PC。然後下載ClipStudio。甚至可以更改下載目錄，然後將ClipStudio安裝到另一個不同於以前的文件夾中。儘管這是一個額外的步驟，也許不需要，但這並不是一個壞主意。
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可以肯定，這可以解決問題。

最後，我對您的問題不熟悉。我的建議僅基於我自己的經驗，並沒有得到專家知識的證實。建議用戶謹慎；）
因此，在執行所有這些操作之前，您應該設置一個恢復點（系統還原點）。為了安全起見，您知道嗎？這樣，您始終可以還原更改。

我推薦的東西不會對您的計算機造成任何損壞。但是，如果您不習慣與PC混淆，那很好。
就像上面建議的茜音一樣，如果您不知所措，請與用戶支持聯繫是一個很好的步驟。根據他們告訴您的內容，您可以從那裡搬家！

https://support.clip-studio.com/en-us/contact/bug-report/？

祝你好運！
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