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Resuelta

Comportamiento extraño al cambiar el tamaño del lienzo

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Compré una PC nueva y este problema ocurrió cuando reinstalé Clip Studio en la nueva PC.

Cuando quiero mostrar un lienzo abierto en una pantalla no completa, creo que puedo cambiar el tamaño de la ventana agarrando la esquina inferior derecha y tirando de ella con fuerza, pero el comportamiento al hacerlo es extraño. Puedo cambiar el tamaño, pero la imagen no se muestra claramente hasta la posición del puntero del mouse y parpadea (aparece y desaparece) en pequeños destellos. La imagen fue tomada cuando ya no estaba, por lo que en realidad aparece y vuelve a desaparecer a gran velocidad. ¿Cómo puedo hacer para que vuelva a funcionar normalmente?

■Especificaciones
Sistema operativo: Windows 11 Inicio
Software: Clipstudio Paint EX (64 bits) Versión 3.0.2 202404 1011148

■Lo que probé
- Reinicié la PC
- Cambió la versión a 2.0 → 3.0 porque estaba estancada en 1.0

Es una PC para juegos recién comprada y la tarjeta gráfica y la memoria son bastante buenas.
No creo que ese sea el problema, pero no puedo pensar en la causa y estoy en problemas.
Si alguien ha experimentado el mismo fenómeno o conoce la solución le agradecería que me dijera la solución.

Fecha de publicación: 12 days ago

Fecha de actualización: 11 days ago

Japonés

Mejor respuesta
  • 12 days ago
    El soporte parece saberlo también.
    Encontré esto en X (agosto de 2023)
    Cita a continuación
    El soporte nos ha informado que "Hemos confirmado el fenómeno (aunque el grado varía según la PC utilizada), pero aún no hemos identificado la causa y no existe ninguna solución o configuración para este fenómeno" + todavía están investigando
    https://x.com/ktos_tw/status/1593267790722772993

  • 11 days ago
    ¡Gracias por su respuesta!
    Tenía problemas con la explicación y no podía buscar, por lo que fue muy útil saber que no era solo mi entorno. Parece ser un fenómeno que ocurre cuando actualizas a Win11...
    Me preocupa que no haya mejorado incluso después de dos años, pero creo que cuantas más solicitudes de mejora mayor será la prioridad, así que me pondré en contacto con el soporte desde aquí.
    Gracias de nuevo por tu respuesta. Fue realmente útil.
    • Japonés

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