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Cerrada

Compre una tableta wacom hace tres meses con paquete Comic gratis, clip studio paint indica que la licencia ha expirado.

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No me permite guardar mis dibujos ya que indica que la licencia ha expirado, sin embargo, la tableta wacom fue adquirida con un paquete Comic gratis.

Fecha de publicación: 5 years ago

Fecha de actualización: 5 years ago

Español

Respuestas
  • No es aplicable
    5 years ago
    No sé qué condición era el período libre de la licencia de CSP,
    Como se muestra en la pantalla "La fecha de caducidad ha expirado".
    ¿Qué hay de considerar comprar la versión del producto? Http://www.clipstudio.net/es/site/aplinfo/csp/tri_ng_nvr
    • Japonés

  • 5 years ago
    Entonces no es con Clip Studio ver este tema de licenciamiento? Sería con Wacom?
    • Español

  • 5 years ago
    No sé por qué terminó
    Aquí puede ser útil
    https://tips.clip-studio.com/es-es/articles/823
    • Japonés

  • 5 years ago
    Su consulta no debe ser celsys.
    Debes contactar a wacom.
    • Japonés

  • 5 years ago
    la tableta wacom lo comprastes nueva en una tienda ? ya que ese aviso de expiracion es como si ya la hubieran usado y vencio.
    si la comprastes nueva y entrastes a tu cuenta wacom y en la secion de "biblioteca de software" obtuvistes el serial vencido, tendras que comunicarte con el soporte de wacom.

    Soporte - asistencia sobre producto
    1.- puedes llamarlos directamente a la linea telefonica de tu pais si esta disponible
    2.- llenar una hoja con tus datos y del producto para enviarlo por correo explicando tu problema . ( ellos si responden a mas tardar en 4 dias )

    Tuve un problema similar y me comunique al soporte de wacom por correo electronico y me ayudaron amablemente.
    comenta como te fue :)
    • Español

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