` `
Résolu

Ouvrir une toile et dessiner la fait geler

  • VIEW 367
  • Total 0
ClipStudioEX 3.0.2
iPadPro (12,9 pouces) (6e génération)
Le stockage est de 134 Go/256 Go en cours d'utilisation
Alloué aux candidatures 60%
Annuler le compte 50
Le thème de couleur est clair
La sauvegarde automatique est activée, intervalle de 10 minutes
Ouvrir Clip Studio → Ouvrir le travail à partir de la liste de travail → Dessiner
Depuis quelques jours, lorsque j'essaie de créer dans cet ordre, il se fige à la première action d'ouverture du canevas, comme la première ligne de dessin, à mi-chemin de la sélection d'une zone, de la création d'un nouveau calque, etc. Si j'attends comme ça, l'application va planter.
En arrière-plan, rien n'est généralement ouvert, ou X et Safari sont ouverts.
Même si j'essaie d'initialiser et de démarrer l'appareil à partir de l'application des paramètres ou de redémarrer l'appareil, il fonctionne parfois mieux immédiatement après son exécution, mais les mêmes symptômes réapparaissent peu de temps après.
Je ne sais pas quelle en est la cause, alors j'ai noté autant d'informations que possible qui pourraient être un indice. Je m'excuse si des informations nécessaires manquent ou si des informations inutiles ne sont que du bruit. Merci d'avance.

Publié le: 12 days ago

Date de mise à jour: 6 days ago

japonais

Meilleure réponse
  • 12 days ago
    Nous vous recommandons de sauvegarder les fichiers du dossier « Clip Studio » dans « Cet iPad » dans un autre dossier, de sauvegarder les paramètres de l'application sur le cloud, puis de réinstaller l'application (désinstaller -> réinstaller).
    (Dans le cas de l'iPad, les documents ne peuvent pas être sauvegardés, vous devrez donc les retélécharger)

    https://tips.clip-studio.com/ja-jp/series/73

  • Remerciements
    6 days ago
    Je suis désolé d'avoir tardé à choisir la meilleure réponse hier parce que je ne la connaissais pas. Merci pour votre réponse! En fin de compte, la cause était que la mise à jour iOS ne s'était pas bien déroulée. J'ai été très soulagé de recevoir votre réponse rapide et je vous en suis reconnaissant.
    • japonais

Est-ce que ce contenu vous a été utile ?

Merci d'avoir utilisé notre
service.

Merci de nous en avoir
informé.

Questions sans réponses

Voir plus