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Erreur de retéléchargement du matériel

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Salut! J'ai récemment changé d'appareil que j'utilise et retéléchargé Clip Studio. J'avais enregistré certains documents sur mon cloud, mais j'ai dû réinitialiser tous les paramètres car j'avais un problème différent et je ne savais pas d'où venait le problème. Cependant, lorsque j'essaie de télécharger à nouveau mes documents, je reçois le message « Échec du téléchargement des documents ». Ce n'est pas un problème majeur car j'ai tendance à utiliser des pinceaux personnalisés que j'ai créés et à mémoriser les paramètres, mais je ne peux plus utiliser de matériaux comme l'enclos et le remplissage ou l'action automatique de recadrage Webtoon. J'ai également essayé de télécharger des documents similaires, mais je préfère ceux que j'avais téléchargés à l'origine car j'en connaissais mieux les mécanismes.
Je ne pense pas que cette information serait trop importante pour cette erreur, mais j'utilise la licence perpétuelle à achat unique de Clip Studio EX 3.0 sur un Microsoft Surface Laptop Studio 2, exécutant Windows 10. Merci d'avance !!

Publié le: 16 days ago

Date de mise à jour: 9 days ago

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Réponse
  • 16 days ago
    Vérifiez votre connexion, fermez Paint, désactivez l'exclusion VPN/set dans l'antivirus et le pare-feu, redémarrez votre routeur, nettoyez l'historique des bords. En gros, c'est un problème de connexion.
    • anglais

  • 16 days ago
    Salut! Merci pour votre réponse! Je ne pense pas que ce soit un problème de connexion haha. J'ai vérifié ma connexion et s'il s'agissait d'un problème de connexion, je ne pense pas pouvoir télécharger d'autres documents. Cette erreur n'affecte que les documents que j'ai téléchargés précédemment mais que j'ai perdus lorsque j'ai réinitialisé mes paramètres. J'utilise également uniquement Microsoft Defender sans VPN. Mais je pense que ces informations sont vraiment utiles, merci !!
    • anglais

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