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Acheter un forfait de partage d'appareil

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J'ai installé la dernière version pour acheter le plan de partage d'appareil cette fois, mais l'écran suivant apparaît.
C'était peut-être un problème que l'achat ait été effectué avec le compte d'un ami au moment du premier achat, mais il est embarrassant que le numéro de série soit déjà entré mais qu'il ne puisse pas être reconnu.
J'ai également envoyé un e-mail pour les demandes de renseignements, mais je n'ai pas obtenu de réponse satisfaisante, je vais donc la publier ici. Si vous connaissez la solution, faites-le moi savoir.

Publié le: 3 years ago

Date de mise à jour: 2 years ago

coréen

Réponse
  • 3 years ago
    En partant du principe que la version desktop clip studio est 1.9.9 ou supérieure, si votre clip studio est connecté à votre compte et que la licence est enregistrée, la licence que vous avez normalement doit être ouverte.

    Sinon, il semble qu'il y ait eu une erreur d'authentification entre le compte et la licence.

    Sinon, si c'est impossible
    1. Lorsque la version de studio de clip de bureau (PC, MAC, etc.) est 1.9.9 ou inférieure
    2. Dans le cas de la version groupée Wacom reçue sous forme groupée lors de l'achat d'une tablette Wacom, etc.
    3. Si vous avez utilisé l'avantage préférentiel même une fois dans le passé, vous ne pouvez pas bénéficier d'avantages préférentiels en double.
    4. Si la licence ne peut pas être vérifiée, enregistrez la licence dont vous disposez dans Clip Studio Paint> Aide> Vérifier / Modifier la licence et réessayez.
    5. Sauf s'il s'agit d'un problème Internet, on suppose qu'une erreur s'est produite lors de l'enregistrement de la licence.
    • coréen

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